の回答・AIによるまとめ
身近な人が、運転免許証の画像を含む情報の流出通知を受けた。回答者自身も、情報流出を防ぐ方法に不安を感じている。
流出させないためにはどうしたらよかったのかと不安になった。
流出した後に取るべき行動が分からず、対応に困っている。相談先と、対応策・防御策を知りたいとしている。
何をすればいいかわからなくて困っている
相談先は助かる。流出した時に取れる対応策や防御策についても知りたい。
企業のセキュリティ対策を促すため、罰則の導入を含む早急な対応を政策担当者に求めている。
罰則の導入なども含め、各企業がセキュリティ対策に本腰を入れるような対応を早急に進めてほしい。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
被害はないが、家族や知人が被害にあった
会社名は挙げず、ご家族や知人にはどのようなサービスで何が起きましたか。
レンタカーのサービスで運転免許証の画像等を含めた個人情報が流出したと通知があった
その通知を知ったとき、どんな気持ちになりましたか。
流出してしまったらどうしたらいいのかと不安がっていた。それを聞いて私は流出させないためにはどうしたらよかったのかと不安になった。
通知のあと、実際に手続きしたことや、対応で困ったことはありましたか。
何をすればいいかわからなくて困っている
何をすればいいか分からないとき、案内や相談先など、どんな助けがあれば対応しやすいと思いますか。
相談先は助かる。流出した時に取れる対応策や防御策についても知りたい。
政策をつくる人に、個人情報の流出への備えや対応について伝えたいことはありますか。
罰則の導入なども含め、各企業がセキュリティ対策に本腰を入れるような対応を早急に進めてほしい。
ご協力ありがとうございました。いただいた内容は、今後の検討の参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
参加する