プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

個人情報とは、以下のような情報であって、特定の個人を識別することができるものを指します。

• 氏名、年齢、性別、住所、電話番号、職業、メールアドレス
• 個人ごとに割り当てられたIDやパスワード、その他識別可能な記号
• 「AIインタビュー」のAIインタビュー機能を通じて取得される対話ログおよび利用履歴
• 他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるもの

2. 当組織が取得する情報

インタビューへの回答にあたって、氏名・住所・連絡先の入力は必要ありません。当組織が取得するのは以下の情報です。

• 対話の内容：AIからの質問と、それに対するあなたの回答。
• 音声で回答した場合の文字起こし：音声モードでは、話した内容を文字にしたテキストを対話の内容として保存します。録音した音声そのものは保存していません。ただし、話された音声は、お使いのブラウザから下記「6. 外部サービスの利用」のAIモデル提供事業者へ直接送信され、同事業者のサービス上で処理されます。
• 回答に関する記録：回答方法（テキスト・音声）、開始と終了の日時、どの案内から来たかを示す識別子、および本サービスを他のサイトに埋め込んで利用する場合に、埋め込み元から渡される補足情報。
• 回答後にご入力いただく情報：満足度の評価、その理由、自由記述のご意見。いずれも任意です。
• AIが付与する分類：回答内容をもとにAIが付ける、話題の分類やテーマに対する立ち位置などの情報。
• ログインしてご利用いただく場合のアカウント情報：Googleアカウントのメールアドレスおよび識別子。回答者向けのログイン機能は現在提供しておらず、この情報は管理者としてログインする場合にのみ取得します。
• Cookieおよびアクセス情報：下記「7. Cookieについて」をご覧ください。

なお、回答の本文にご自身や他の方の氏名・連絡先などを入力された場合、その内容はそのまま対話ログとして保存されます。利用規約でも入力を禁止していますので、個人を特定できる情報は入力しないでください。

3. 回答内容の公開について

回答内容が本サービス上で公開されるのは、あなたが公開に同意し、かつ当組織が公開を承認した場合に限られます（二段構え）。同意されなかった回答内容が第三者に公開・提供されることはありません。

• 公開：公開に同意いただいた回答内容は、本サービスの記録ページや報告書等で公開されることがあります。
• 集約しての公開：公開に同意いただいていない回答内容も含め、AIによる要約・話題ごとの整理を経て、個々の回答者を特定しない集計・分析結果として公開することがあります。
• 将来のオープンデータ提供：公開に同意いただいた回答内容について、将来、別途定める規約に同意する第三者がダウンロードできるオープンデータとして提供する場合があります。

4. 利用目的

個人情報をご提供いただく際には、ご本人の同意に基づいて行うことを原則とします。また、当組織は、以下に定める目的での利用を除き、個人情報を無断で利用することはありません。

• 当組織のサービス（以下「当組織サービス」といいます。）の運営およびそれに伴うご案内
• 当組織サービスの安全な運営に必要な不正対策
• 当組織サービスの改善・新規開発
• 当組織における政策立案
• 上記の各利用目的に必要な各種調査・分析
• 「5. 第三者への情報提供について」に定める場合における第三者への開示・提供

5. 第三者への情報提供について

以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

• 「3. 回答内容の公開について」に定める、ご本人が公開に同意した範囲での公開・提供を行う場合
• ご本人の同意がある場合
• 統計的なデータなど、個人を特定できない状態で提供する場合
• 法令に基づく開示請求（裁判所・警察等）があった場合
• 不正アクセスや規約違反など、緊急の対応が必要と判断された場合

6. 外部サービスの利用

本サービスは、その提供のために以下の外部サービスを利用しており、必要な範囲で情報の取り扱いを委託しています。委託先とは、個人情報の適切な取り扱いを含む条件のもとで利用します。

• AIモデルの提供事業者：インタビューの進行、回答の要約・分析のために、回答内容を当該事業者のAPIへ送信します。音声モードでは、話された音声そのものを、お使いのブラウザから当該事業者へ直接送信します。利用するモデルはインタビューごとに異なり、また随時見直されます。どのモデルを使っているかは、各インタビューのAIへの指示（プロンプト）のページで確認できます。
• クラウド基盤の提供事業者：本サービスのサーバおよびデータベースの稼働のために利用します。
• アクセス解析・エラー監視：利用状況の把握と不具合の検知のために、Googleアナリティクス等のサービスを利用します。

7. Cookie（クッキー）について

本サービスでは、以下の目的でCookieを使用しています。

• 回答の途中でページを開き直しても、ご自身の回答を続けられるようにするため
• 合言葉を設定したインタビューで、一度入力した合言葉を再入力せずに済むようにするため
• 管理者としてログインした状態を保つため
• アクセス解析（Googleアナリティクス）による利用状況の把握のため

アクセス解析で収集される情報は匿名で、単独で個人を特定するものではありません。Cookieはブラウザの設定で無効にできますが、その場合、回答の継続など一部の機能が正しく動作しないことがあります。

8. 安全管理措置

個人情報の適切な管理を行うために、責任者を定め、管理体制を構築しています。AI処理に伴うデータの保管についても、必要なセキュリティ対策を講じます。

9. 保管期間と廃棄

取得した個人情報は、法令に基づき必要な期間（原則7年間）保管した後、適切な方法で廃棄・削除します。なお、ご本人の同意に基づき公開された回答内容など、当組織が管理していない形で複製・取得された情報については、廃棄・削除を行うことができないため、継続して公開・提供されることがあります。

10. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の個人情報の確認・訂正・削除、および回答内容の公開停止をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認できた場合に、法令に従って対応します。

11. 改訂と通知

本ポリシーは必要に応じて改訂されます。改訂内容はウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとし、個別の通知は行いません。

12. お問い合わせ窓口

support@team-mir.ai

本サービスのご利用条件については利用規約をご覧ください。