の回答・AIによるまとめ
被害は本人の写真に限られなかった。友人の顧客先にいる音楽教室の生徒の写真も、第三者のLINEグループに共有されたという。
音楽教室を友人が私の写真だけでなく、友人の顧客先である教室の生徒の写真を第三者のLINEグループに流したり。AI生成に使ってしまった。
回答者は、注意を受けた人が行為を軽く扱っているように見えたと述べた。求めていたのは、謝罪の言葉だけでなく、再発を防ぐために取り組む姿勢だった。
間違いを認めて再発防止に努めてほしかった。
被害後の対応として、金銭的な負担の補填と、情報をできる限り削除する手続きを挙げた。免許証やカードの再発行などで生じる費用も、行為をした側が負担すべきだとしている。
極限まで消す手続きを責任持ってやってほしい。
個人情報の提供を前提にしたサービスを減らすことを求めた。あわせて、企業への取締まり強化と、義務教育での学習を挙げた。
義務教育に組み込む。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
流出・不正利用などの実害があった
会社名は挙げずに、どのようなサービスで何が起きたか教えてください。
音楽教室を友人が私の写真だけでなく、友人の顧客先である教室の生徒の写真を第三者のLINEグループに流したり。AI生成に使ってしまった。
それを知ったとき、どんな気持ちになりましたか。
なんでそんなこと聞くんですか?ノイズになりそうです。
困ったことや必要な支援を考えるために、出来事が生活にどう影響したかも伺っています。気持ちの話は省いて、具体的な困りごとを教えていただけますか。
AIを適切に、個人情報を丁重に扱えない人が多くて困っています。諌めても「気をつけまーす」と反省してない様子ですし。
注意を伝えたあとも、具体的にどんな対応をしてもらえず困りましたか。
間違いを認めて再発防止に努めてほしかった。分かりました。ごめんなさい。が欲しかったです。
再発防止につながるよう、どんな制度や仕組みがあれば助かったと思いますか。
罰則。加害者から被害者への慰謝料。信用回復の手続き。免許証やカードのなどの再発行や申請にかかった手数料などを全額負担。極限まで消す手続きを責任持ってやってほしい。
政策担当者に、特に優先して伝えたいことは何ですか。
個人情報を登録しないと受けられないサービスを扱う企業を極限まで減らしてほしい。 個人情報を取り与えないない企業の取り締まり強化。 義務教育に組み込む。
ご協力ありがとうございました。いただいた内容は、個人情報の扱いと再発防止のあり方を考えるために活用します。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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