の回答・AIによるまとめ
回答者は、情報流出の可能性を知らせる通知を受けた。通知後に困りごとがあったと回答した。
「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた
流出元の企業やサイトが分かりづらく、漏れた情報の範囲も把握しにくかった。複数のメールアドレスや取引先があることが、確認を難しくしている。
どこの企業の、どのサイトから漏れたのかっていうのが、まあ、分かりづらい。
昔に登録した現在使っていないサービスも含まれていた。対応するパスワードを探す作業に負担を感じている。
もう使ってないものとかもあったので、パスワードを探すのに大変でした。
回答者は、流出元のサイトを示す仕組みを求めている。政策担当者には、早期の対策と継続的なアップデート、迅速な対応を要望した。
特にどのサイトから漏れたか。を知りたいです。
早め早めの対策とアップデートが必要になってくるかなと思います。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
こんにちは。個人情報の流出や不正アクセスに関するご経験についてお伺いします。回答は公開される場合があるため、個人情報は入力しないでください。
いまの状況に近いのは、実害、流出の通知、不安、身近な人の被害のどれですか。それ以外でも構いません。
「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた
通知を受けたあと、困ったことや面倒だったこと、「おかしい」と思ったことはありましたか。
ありました。
どんな場面で、いちばん困ったり面倒に感じたりしましたか。
どの情報がどれだけ流出したのかとか、いろんなメールアドレスとか、いろんな取引先があるので、あの、どこの企業の、どのサイトから漏れたのかっていうのが、まあ、分かりづらい。あと結構古い、昔に登録したものも入っているので、もう使ってないものとかもあったので、パスワードを探すのに大変でした。
どのサイトから漏れたかや、対応が必要なパスワードを整理して示してくれる仕組みがあれば助かりそうですか。
そうですね。
特にどのサイトから漏れたか。を知りたいです。
政策担当者に、個人情報の流出への対応について伝えたいことはありますか。
早急に対応をすることが必要だと思っています。今後、今、日本が集中的に狙われているのかもしれないですし、今後AIの発展によって、どんどん、あの、難しくなってくると思うので、早め早めの対策とアップデートが必要になってくるかなと思います。迅速的な行動は常に必要だと思いますので、お願いします。
お話しいただき、ありがとうございました。このあと画面でまとめを確認できます。まだ話したいことがあれば、そのままお話しください。
特にありません。
ご協力ありがとうございました。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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