の回答・AIによるまとめ
9月末の大規模な漏えい事案について、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、運転免許情報の漏えい通知を受け取った。運転免許情報は画像を除く情報と説明された。
氏名、住所、生年月日、電話番号、メアド、運転免許情報（画像を除く）の漏洩が確認されたとのメールが来た。
通知後のなりすましメールや迷惑電話については、回答者は発生していないと答えた。通知を受けた際の感情や、その後の困りごとは回答を控えた。
無し
回答者は、漏えい対応を扱う政策担当者が誰かを尋ねた。あわせて、市民として担当者へ何を伝えるべきかを確認した。
政策担当者とは誰ですか？こういう事象はどの管轄になるのでしょうか。
回答者は、今回のやり取りを通じてAIやITのリテラシー不足を感じたと述べた。学習する意向も示した。
AIやITへのリテラシー不足を感じました。勉強します。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
流出・不正利用などの実害があった
会社名は挙げず、どのようなサービスで、どんなことが起きましたか。
氏名、住所、生年月日、電話番号、メアド、運転免許情報（画像を除く）の漏洩が確認されたとのメールが来た。9月末に起きた規模大きめのある会社での漏洩に関するもの。
その後、なりすましメールや迷惑電話など、情報が使われたかもしれない出来事はありましたか。
無し
通知を受け取ったとき、どんな気持ちになりましたか。
この質問はスキップして、次の質問に進みたいです。
被害や通知のあと、困ったこと・面倒だったこと・おかしいと思ったことはありましたか。
この質問はスキップして、次の質問に進みたいです。
こういうものがあれば助かった、と思う制度・サービス・人・道具はありますか。
この質問はスキップして、次の質問に進みたいです。
最後に、政策担当者に伝えたいことがあれば教えてください。
この質問はスキップして、次の質問に進みたいです。
ご協力ありがとうございました。
この質問とは別に、話したいことがあります。
ぜひお聞かせください。どんなことを話したいですか。
政策担当者とは誰ですか？こういう事象はどの管轄になるのでしょうか。
主には個人情報保護委員会が制度を所管し、漏えい元の事業者への対応を担います。不正アクセスは警察や関係省庁も関わります。
私たちがその担当者の方に伝えるべきことは、何なんでしょう？
伝えるべきことが決まっているわけではありません。通知後に困ったことや、事業者・制度に望む対応があれば、それが政策を考える材料になります。
AIやITへのリテラシー不足を感じました。勉強します。
どんな場面で、AIやITへのリテラシー不足を特に感じましたか。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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