の回答・AIによるまとめ
回答者は被害通知を受けていない。過去に利用したサービスを運営する企業の公表から、不正利用の有無を判断できない状態にある。
不正アクセスを公表した企業から通知は来ていないが、過去に利用したことのあるサービスが複数あった。
不安は、知名度の高い企業が不正アクセスを公表した時に強くなる。今後、公表企業が増える可能性も懸念している。
これからも加速度的に被害企業が増えるかもしれない不安。
顧客情報を預かる企業人として、既存の社内対策がAIを使う攻撃に耐えられるか確かめる手段がないと述べた。社員教育や注意喚起だけでは不足すると捉えている。
それがAIを使った攻撃に通用するのかを確かめる手段がありません。
国が認定・連携する組織によるAI活用の侵入テストを、申込の容易さと費用補助を備えて普及させる案を示した。将来は個人情報を扱う事業者に認定テストの合格を求めるべきだとしている。
AIを使ったペネトレーションテスト(侵入テスト)を国が推進する
個人情報を扱う事業者には、認定テスト機関による審査の合格を必須としてください。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
被害にあったかどうか分からない(不安がある)
どんなきっかけで、ご自身の情報が被害にあったかもしれないと不安を感じましたか。
不正アクセスを公表した企業から通知は来ていないが、過去に利用したことのあるサービスが複数あった。それに加えて これからも加速度的に被害企業が増えるかもしれない不安。
その不安が強くなるのは、どんな場面ですか。
知名度のある企業が不正アクセスを公表したタイミング
不安を感じたとき、情報を確認したり対策したりするうえで、困ったことはありますか。
この質問はスキップして、次の質問に進みたいです。
こういうものがあれば助かったと思う制度やサービス、人、道具はありますか。
国民の情報を預かるすべての事業者について、 AI時代のセキュリティには、「教育」ではなく「国主導の実地テスト」が必要です。(あれば助かった) ■ 背景:企業人としての不安 企業で働く立場として、お客様からお預かりしている大切な情報を、今の体制で本当に守れるのか強い不安を感じています。社内で対策や研修を重ねても、それがAIを使った攻撃に通用するのかを確かめる手段がありません。 ■ 現状認識 攻撃側はすでにAIを使いこなしています。その能力は、多くの企業担当者が想定している範囲を超えています。最近相次いでいる情報漏洩の公表は、このギャップが表に出た結果だと考えます。 このギャップは、社員教育や注意喚起では埋まりません。一時的な効果はあっても、防御側のコストは上がり続けます。そして攻撃側との差は広がる一方です。また、企業が自力でAI時代の防御スキルを身につけ、テスト手法まで確立するのを待つ時間もありません。多くの企業は、そもそも「何をすればいいのか分からない」のが実情ではないでしょうか。 ■ 提案1:AIを使ったペネトレーションテスト(侵入テスト)を国が推進する 攻撃側と同じ水準、つまりAIを使った攻撃で侵入テストを行う仕組みを整えてください。担い手は、国が認定・連携する専門企業や組織を想定しています。 申し込みは簡単に:企業はフォームから申し込むだけで受けられるようにする 実地でテスト:予約した日時に、AIを用いた不正アクセスを実際に試みる 結果を具体的に返す:侵入に成功した場合はその事実を通知し、AIによる分析と改善点もあわせて伝える 補助予算を組む:テスト費用を国が補助し、資金に余裕のない中小企業でも受けられるようにする すぐに普及させることが重要です。費用が理由で受けられない企業が残れば、そこが攻撃の入り口になります。「どうすればいいか分からない」企業でも、まず自社の弱点を知るところから始められる形にしてほしいです。 ■ 提案2:将来的には認定テストの合格を義務化する 個人情報を扱う事業者には、認定テスト機関による審査の合格を必須としてください。AIによる攻撃への耐性がない重要システムは、公開を認めない制度を目指すべきだと考えます。耐性がないのに性善説で公開に踏み切ることは新しいAI時代には適合しません。 ■ 最後に AI時代に安全なインターネット環境をつくるには、今の仕組みを一部壊して作り直す、最低限の「スクラップ・アンド・ビルド」が避けられません。注意喚起の延長ではなく、制度としての対策をお願いします。
政策担当者に、特に優先して伝えたい一言があれば教えてください。
AIを使う攻撃者と同じ水準以上の防御を国として整えない限り、重大な不正アクセスは止まず、国民の不安も消えないと思います。前例のない異次元の政策が必要だと思いますが、ぜひ頑張ってください。
ご協力ありがとうございました。いただいた内容を、今後の検討に活かします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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