の回答・AIによるまとめ
タイムズから運転免許証画像の流出に関する連絡を受けた。通知時には、事態への対処方法が分からない感覚を持った。
どうすんだこれと思った。
SNSでは免許更新や信用情報への対応を勧める投稿を見た。一方で、信用情報を照会・申告する行為自体が不利益になる懸念があり、対応を控えている。
逆にそれが自分の信用情報を傷をつけるのではと一旦静観している
必要な手続きを本人が判断できるよう、しかるべき機関が対応を案内する仕組みを求めている。
しかるべき機関から対応を案内してほしかった
企業の上層部がセキュリティを軽視すると被害につながると捉えている。周知の強化や、企業に遵守を求めるガイドラインの作成を提案している。
企業の上層部のセキュリティ意識が低いと終わる。もっと周知して欲しい。またはガイドラインを作成して順守するようにしたら良いのでは?
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
流出・不正利用などの実害があった
会社名は挙げず、どのようなサービスで、どんなことが起きましたか。
タイムズで免許画像が流出した、連絡がきた
連絡を受けたとき、どんな気持ちになりましたか。
どうすんだこれと思った。
通知のあとで、いちばん困ったことや面倒だったことは何でしたか。
Twitter上では免許書き換えや信用情報の、照会、申告をした方がいいみたいな投稿があったが逆にそれが自分の信用情報を傷をつけるのではと一旦静観している
免許の書き換えや信用情報の対応について、何を基準に判断すればよいか分かりにくかったですか。
全くわかんなかったです
こういうとき、何をすればよいか判断するために、どんな案内や支援があれば助かったと思いますか。
しかるべき機関から対応を案内してほしかった
政策担当者に伝えたいことがあれば、教えてください。
企業の上層部のセキュリティ意識が低いと終わる。もっと周知して欲しい。またはガイドラインを作成して順守するようにしたら良いのでは?
ご協力ありがとうございました。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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