の回答・AIによるまとめ
会社宛てのスパムメールは毎日届いており、直近1週間で増加したと感じている。送信者は複数業種になりすまし、利用者にリンク操作を促している。
カード会社や宅配、金融などあらゆる会社を装って、確認のためのボタンをクリックさせようとするメールが多いか。
スパムへの警戒は、業務上返信すべきメールの処理にも影響している。回答者は返信前に送信元アドレスの不自然さを確認している。
必ずメアドにおかしなところがないかは確認している
開封せず削除した後にも開封確認を要求するメールがあるという。こうした挙動を「非常に際どい」と受け止めている。
開封せずにゴミ箱に入れると開封確認を要求するものまであり、非常に際どい。
多国籍企業での勤務経験と比較し、日本の中小企業ではセキュリティが弱いとみている。対策費用を補う助成金を含め、国による取り組みを求めている。
セキュリティにはお金が掛かる。助成金等あればいいと思う
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
その他
差し支えない範囲で、「その他」はどのような状況ですか。
会社のアドレスに恐ろしいスパムメールが毎日入ってくるが、ここ1週間ほどさらに増えている
どんな内容のスパムメールが増えていますか。個人情報やパスワードを求めるものはありますか。
カード会社や宅配、金融などあらゆる会社を装って、確認のためのボタンをクリックさせようとするメールが多いか。またLINEグループ作成の指示メールも再開した模様。
そうしたメールを目にしたとき、どんな気持ちになりますか。
開封せずにゴミ箱に入れると開封確認を要求するものまであり、非常に際どい。本来回答しなければならないメールにまで回答しづらくなる。
本来対応すべきメールを見分ける際、どこで特に困ったり進めにくくなったりしますか。
本来のメールに返信するとき、どの点を確認してから対応するようになりましたか。
必ずメアドにおかしなところがないかは確認している
こういうものがあれば助かった、と思う制度やサービス、道具はありますか。
外資系で働いていたので多国籍企業のセキュリティの高さはよく分かっている。日本の中小企業のセキュリティへの脆弱性は明らか。セキュリティの向上に国を挙げて取り組むべき
政策担当者に、特にどんな取り組みを優先してほしいですか。
セキュリティにはお金が掛かる。助成金等あればいいと思う
ご協力ありがとうございました。いただいた内容は、今後の検討の参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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