インタビュー結果

自営業・フリーランス

私は「音声おこし」の仕事をしています。AIを通して音声を文字化する技術が随分発達してきたことにより、音声ファイルとともにAIでおこした原稿も渡され、それを基に原稿を作成するという案件も、全てではありませんが、出てくるようになりました。

音声ファイルの状況や案件によりAIがおこした原稿の精度が違います。作業がやりやすくなる（早く完成する、効率よくできる）こともあります。でも、固有名詞が多いものや雑音が多いもの、話者人数が多いものなどはむしろ修正も多く、それらしく書いてあると見落としがちになるので神経も使い、余計に時間がかかることもあります。

いいえ

さらにAIの精度が良くなれば、特に雑音がなく、滑舌のいい発言者、話者判別の少ない案件など、一般的に「おこしやすい」案件はAIに取られてしまう可能性があると思っています。逆に雑音が多かったり、発言が重なるなどで聴き取りにくいもの、話者が多く判別が難しいもの、方言やご老人など滑舌が悪い発言、固有名詞や専門用語の多い案件など、一般的に「おこしにくい」案件は、人間の作業を必要とするかなと思います。つまり、今現在、ストレスの多い案件だけが残りそうな気がします。

「おこしにくい」案件は今までもあったので、そういう案件にも真摯に取り組むしかないと思います。また、私が案件を受けている登録会社もAIの時代の中の生き残りをかけて、いろいろ模索しているので、トライアルのチャンスがあれば、できるだけ受けています。また、今までの単なる「音声を文字に変換するという作業」だけではなく、要約やレイアウトの変更などにも対応できるように、チャレンジしています。音声おこしにとどまらず、それ以外の入力業務にも幅広く対応できるように、仕事の幅を広げようとしています。

AIが入ることで、実際は作業工程や注意すべきことが増えているけれど、大本のクライアント的には楽になっていると思われがちなのか、単価が減ったりしています。AIが入ることで本当に仕事が楽になるのならまだいいですが、そうでもない、むしろ大変になっているのに単価が減らされるのは納得できません。

社会的にAIが仕事に進出してくることで人手不足の部分を補われることはいいと思いますが、AIが仕事に進出してくることで少なからず不安はあります。「仕事を取られる」ということもですし、新しいことにどんどんチャレンジできる人ばかりではないと思うからです。それは精神的にもですが、体力的に、時間的に、仕事にだけ自分の能力を向けられない人も多くいます。余裕がない人が多いと思います。もちろんやりがいや自己実現等もあると思いますが、仕事は基本、生活費を得るためにすることが多いので、政治としては、今の物価高等も含め、生活に困らないだけの基本収入を担保してもらえるようにしていただけると助かります。