の回答・AIによるまとめ
出会い系サイトから他サイトへ誘導された後、登録したメールアドレスに迷惑メールが頻繁に届くようになった。
出会い系サイトからの他サイトへの誘導
迷惑メールは1日に約50通届く場合があり、受信内容の確認や削除に対応できなくなった。
一日でメールが50通とかきた
既存のメールサービスでは、通常メールが迷惑メールに分類される一方で、迷惑メールが十分に排除されないという不満がある。
今のヤフーだと迷惑メールじゃないのに迷惑メール扱いされて迷惑メールが迷惑メールとして排除されません
AIが迷惑メールを自動で分類するサービスがあれば助かったと述べた。
AIが自動で迷惑メールを分けてくれるサービス
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
流出・不正利用などの実害があった
会社名は挙げず、どのようなサービスで、どんなことが起きましたか。
出会い系サイトからの他サイトへの誘導
誘導先では、どんな被害や不正利用がありましたか。
登録メールへの迷惑メールが頻繁に来るようになった
迷惑メールが頻繁に来るようになったとき、どんな気持ちになりましたか。
震天動地した気持ちになった
いちばん強くそう感じたのは、どんなメールが届いた場面でしたか。
一日でメールが50通とかきた
メールが届いた後、困ったことや、対応するうえで面倒だったことはありましたか。
対応できなくなった。
「対応できなくなった」というのは、受信メールの確認や削除が追いつかなかった、ということでしょうか。
そうです
こういうものがあれば助かった、と思う制度やサービス、道具はありますか。
AIが自動で迷惑メールを分けてくれるサービス。今のヤフーだと迷惑メールじゃないのに迷惑メール扱いされて迷惑メールが迷惑メールとして排除されません
政策担当者に伝えたいことがあれば、教えてください。
特にないです
ご協力ありがとうございました。いただいたお話は、今後の検討の参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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