の回答・AIによるまとめ
回答者は、免許証情報が流出したと認識している。利用済みのサービスでも流出が起こり得ることに、対処の難しさを感じている。
手の打ちようがないし
流出の情報はSNSで知った。企業からの通知の有無は把握できておらず、情報を受け取る状況が不明確である。
通知がないですね。
回答者は、流出後に何を対応すればよいか分からないと述べた。国が安全な行動を具体的に示す案内を出すことを望んでいる。
何を対応していいかわかんない
こういう風にしたら安全だよっていう。のを。示してほしいですね。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
こんにちは。個人情報の流出や不正アクセスに関するご経験についてお伺いします。回答は公開される場合があるため、個人情報は入力しないでください。
いまの状況に近いのは、実害、流出の通知、不安、身近な人の被害、それ以外のどれですか。
あ、あ、タイムズによって、え、個人情報が流出していたりする状態ですね。あとあの、免許証とかですね。
会社名は出さなくて大丈夫です。どんな情報が流出したと知りましたか。
免許証ですね。
それを知ったとき、どんな気持ちになりましたか。
ま、開会済みの、えーと、サービスなので、開会済みでも流出するんだと思うと、手の打ちようがないし、これ、会社としてどう動いてくれるのか、ま、か、もう流出したらごめんなさいでおしまい、みたいな感じ?の、く
大企業ですらそんな感じのやつがなんか
、もどかしい。あと、このままだったら
何もしないで手をこまねいている状態もどうなんだろうっていう不安ですね。
通知のあと、ご自身で何か対応しようとして、特に困った場面はありましたか。
あ、通知がないですね。あの、通知あるのかな?ちょっと大会済みなので通知があるのかないのかもちょっとよくわかってない状態で、えっとただ、あの、SNSでそれを知ったって感じですね。あと、何を対応していいかわかんないっていうのもまた困ってますね。こういう風にしたらいいよっていう、なんかその、国がガイドライン的なものを出してくれたらありがたいですね。
国の案内があるとしたら、まず何を確認・対応すべきかを示してほしいですか。
え?それは。国が。なんか、こういう風にしたら安全だよっていう。のを。
示してほしいですね。
政策を担当する人に、個人情報流出への対応について伝えたいことはありますか。
何をしていいかわからない。
お話しいただき、ありがとうございました。流出時に何をすればよいか、分かりやすい案内が必要という声として伺いました。
このあと画面でまとめの確認に進みます。まだ話したいことがあれば、そのままお話しください。
うん、そのまとめで大丈夫です。続けてください。
確認ありがとうございます。ご協力ありがとうございました。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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