の回答・AIによるまとめ
幼稚園写真の購入サイトで、氏名やメールアドレスの流出通知を受けた。利用を避けにくいサービスだったため、登録者側に負担が集中したと受け止めている。
自分の意思で望んで登録しているわけではなく、ほぼ強制的に登録せざるを得ない状況だった。
流出後は、登録先の多いメールアドレスを変更する必要が生じた。作業量が大きく、変更を完了できていないサービスが残っている。
ほぼ8割程度に登録していたので、その変更作業が大変だった。
通知後に補償が示されなかったことと、スパムメールの増加を経験した。一括変更サービスがあれば、被害後の対応負担を減らせると考えている。
ただ被害を受けただけで。
企業には情報管理の義務と罰則を伴う制度を求めている。自治体の事務職員にも、勤務先で行われているようなセキュリティ研修が必要だと述べた。
罰則付きの、ルール作りを、設けていただけるようお願いします。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
ご協力ありがとうございました。いただいたお話は、対策やルールづくりを考える際の参考になります。
流出・不正利用などの実害があった
会社名は挙げずに、どのようなサービスで何が起きたか教えてください。
子供の通園している幼稚園。の。
写真。購入サイト。
写真の購入サイトで、どのようなことが起きたのか教えてください。
サイバーセキュリティ攻撃により、メールアドレス、氏名等の情報が流出したと連絡があった。
その連絡を受けたとき、どんな気持ちになりましたか。
幼稚園の写真購入サイトは自分の意思で望んで登録しているわけではなく、ほぼ強制的に登録せざるを得ない状況だった。そんな中で情報流出があった。ことは非常に
、憤りを感じた。また、
情報流出のお知らせだけで、その後の、あの、保証などなく
、ただ被害を受けただけで。
通知のあと、問い合わせや情報を守るための対応で、特に困った場面はありましたか。
登録していたメールアドレスがほぼす、自分が
うまく聞き取れませんでした。登録していたメールアドレスについて
、あの、インターネットで使っているサービスのほぼ8割程度に登録していたので、その変更作業が大変だった。実際
、変更作業が大変なので、全てには対応できていない。
また、え、メール、たい、流出したメールアドレス宛に、スパムメールなどが頻繁に送られてくる回数が、極端に増えた。
メールアドレスの変更をまとめて進められる仕組みなど、こういうものがあれば助かったと思うものはありますか。
イメージがつきませんが、あの、Googleで、パスワードマネージャーがあり、そこで各種サイトのパスワードを一貫して、管理していると思いますが、そういったものを、のようにワンストップでできるサービス、変更できるサービスがあれば、便利だなと思います。
政策を担当する人に、個人情報の流出への対応について伝えたいことはありますか。
まず第一に企業が情報流出に、後ろ向きな理由は、法律っての罰則規定がないからだと思います。
そのため、政策担当者の方には、情報を流出したばあいの罰則規定、およびサイバーセキュリティ上管理に対、関して企業に、あの、義務
、罰則付き、罰則付きの、ルール作りを、設けていただけるようお願いします。
ご協力ありがとうございました。このあと画面でまとめの確認に進みます。まだ話したいことがあれば、そのままお話しください。
また、私は今、外資系企業に勤めているのですが、そちらでは、従業員向けに
、サイバーセキュリティに関する、トレーニングが、頻繁にあります。
ニュースなどで、例えば公立学校の事務員が、ランサムウェアに、引っかかってしまったり、あーランサムウェアではなく、フィッシングメールに引っかかってしまったりするのを見ると、
公立学校などでも、どのような対策や研修が必要だと思いますか。
自治体なんで。
事務員向けに。対する。
セキュリティトレーニングを実施していれば、防げてたのではないかという。ふうに感じ。
ます。また、あの。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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