の回答・AIによるまとめ
免許証情報を含む個人情報が流出した後、カメルーンから1日に24回の電話があった。回答者は、この着信を「怖い」と受け止めている。
免許証情報も含めて流出した。直近、1日でカメルーンから電話が24回かかってきた。
回答者は、免許証情報が悪用されることを不安に感じている。現時点で具体的な対応はしていないが、免許番号の更新を希望している。
していない。免許番号の更新はしたいと思ってる。
免許番号の更新は、窓口ではなくオンラインで申請できるようにしてほしいとしている。窓口では時間がかかることを理由に挙げている。
オンラインで申請できるようにしてほしい。窓口だと時間がかかるから。
個人情報流出後のなりすまし契約を防ぐため、契約先となり得る企業への審査管理の強化を求めている。
個人情報が悪用されないように、商品者金融などのなりすまし契約が想定される企業への契約審査管理の強化を強制してほしい。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
流出・不正利用などの実害があった
会社名は挙げず、どのようなサービスで何が起きたか教えてください。
免許証情報も含めて流出した。直近、1日でカメルーンから電話が24回かかってきた。
海外からの電話が続いたとき、どんな気持ちになりましたか。
怖い
被害や通知のあと、いちばん困ったことや面倒だったことは何でしたか。
免許証情報が悪用される不安
その不安に対して、ご自身で何か対応はしましたか。
していない。免許番号の更新はしたいと思ってる。
免許証情報の悪用が心配なとき、こういう制度や窓口があれば助かると思うものはありますか。
オンラインで申請できるようにしてほしい。窓口だと時間がかかるから。
政策を担当する人に、個人情報が流出した人への対応について伝えたいことはありますか。
個人情報が悪用されないように、商品者金融などのなりすまし契約が想定される企業への契約審査管理の強化を強制してほしい。
ご協力ありがとうございました。いただいたお話は、今後の検討の参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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