の回答・AIによるまとめ
回答者は、カーシェアサービスから免許証画像を含む個人情報の流出通知を受けた。住所も含まれるため、情報悪用だけでなく自宅を対象とした犯罪を心配している。
住所も記載があり、悪用だけでなく強盗などの被害が怖い
集団訴訟に関する情報は出ているものの、参加後に何をするのかが示されていないと受け止めている。補償額に関する記載もなく、頼り先として判断しにくい状況にある。
具体的なアクションの記載や金額の記載がなかった
回答者は、漏洩後の行動を案内するサービスを求めている。あわせて、自身の情報がどこからどの程度流出したかを確認する手段を求めている。
漏洩時の対処法を案内いただけるサービスや、自身の情報がどの程度どこから漏れているかわかるサービス、流出時の対処法補助金
制度面では、流出時の法規制を強化してほしいと述べている。
流出時の法規制の強化をお願いしたい
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた
会社名は挙げずに、どのようなサービスから、どんな通知が届いたか教えてください。
カーシェアサービスから免許証画像を含む個人情報の流出
その通知を見たとき、どんな気持ちになりましたか。
住所も記載があり、悪用だけでなく強盗などの被害が怖い
通知のあと、特に困ったことや、対応しようとして進めにくかったことはありましたか。
集団訴訟などが出てきているが、正直あまり、誰も頼りない
集団訴訟について、どの点が頼りにくいと感じましたか。
具体的なアクションの記載や金額の記載がなかった
こういうものがあれば助かった、と思う制度やサービス、人、道具はありますか。
漏洩時の対処法を案内いただけるサービスや、自身の情報がどの程度どこから漏れているかわかるサービス、流出時の対処法補助金
政策担当者に伝えたいことがあれば、教えてください。
流出時の法規制の強化をお願いしたい
ご協力ありがとうございました。いただいた内容は、今後の検討の参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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