の回答・AIによるまとめ
回答者は、利用先サービスから個人情報と運転免許証情報が流出したと述べた。現時点では、なりすましや不正利用が起きたかどうかは分からない。
まだわからない
通知を受けた際には、何をすればよいか分からず、愕然としたと話した。対応を調べた経験はあるが、詳細な手段や費用の内容は語られていない。
どうしたらいいのかわからない。愕然とした
被害後の対応に被害者側の費用負担が生じることへ疑問を示した。国が被害者を保護し、個人情報を登録した人の信用情報を落とさない仕組みを求めている。
被害者側が費用をかけるのがおかしいと思った調べてみたが。さ
個人情報を登録した人の信用情報を落とさない仕組みだ
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
流出・不正利用などの実害があった
会社名は挙げずに、どのようなサービスで何が起きたか教えてください。
タイム◯という会社で個人情報や免許が流出した
会社名など特定につながる情報は、これ以上入力しないでください。
流出後、なりすましメールや不正利用などはありましたか。
まだわからない
その知らせを受けたとき、どんな気持ちになりましたか。
どうしたらいいのかわからない。愕然とした
その後、まず何をすればよいか調べたり、問い合わせたりしましたか。
被害者側が費用をかけるのがおかしいと思った調べてみたが。さ
費用がかかると知ったのは、どんな対応を調べているときでしたか。
調べてみた
被害を受けた人が費用を負担せずに使えるとしたら、どんな支援があると助かりますか。
国で被害者を保護して欲しい
国にどのような保護をしてほしいですか。
個人情報を登録した人の信用情報を落とさない仕組みだ
ご協力ありがとうございました。いただいた内容は、被害者保護を考えるうえでの参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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