の回答・AIによるまとめ
回答者は、解約済みと認識していたサービスから流出可能性の通知を受けた。事業者が自身の情報を保有していた理由を把握できなかった。
なぜ、私の情報をその会社が持っている。
通知を見た際には強い困惑があり、取るべき対応をすぐには決められなかった。
マジかー、最悪ー。どうしたらいいんやろー、です。
SNSで語られる対策のうち、実行が必要なものを判断しにくかった。流出範囲と悪影響の説明を求めている。
その対応を本当にした方がいいのかどうかがわからなかったかな。
回答者は、流出を防ぐセキュリティ対策に加え、発生後の被害を抑える備えも必要だと述べた。対象には個人と企業の双方を含めている。
流出をした時に、最小の、被害で留まれるように、色々策を講じるっていうことは重要
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
こんにちは。個人情報の流出や不正アクセスに関するご経験についてお伺いします。回答は公開される場合があるため、個人情報は入力しないでください。
いまの状況に近いのは、実害、流出の通知、不安がある、知人や家族の被害、どれですか。それ以外でも構いません。
「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた
その通知を受けたあと、困ったことや面倒だったこと、「おかしい」と思ったことはありましたか。
自分は、改悪をしているはずの。
サービスだったため。
「解約しているはずのサービスだった」という意味でしょうか。通知を見て、まず何を確認しましたか。
なぜ、私の情報をその会社が持っている。
のかがわからなかった。
その通知を見たときは、どんな気持ちになりましたか。
マジかー、最悪ー。どうしたらいいんやろー、です。
こういうものがあれば助かった、と思う制度やサービスはありますか。
うーん、パッとは思いつかないけど、自分の情報がどこまで流出しているのか、それによってどのような悪影響がありそうなのかっていうところは、知りたかったかな、知りたいかなー。
情報の範囲や起こりうる悪影響が分かれば、どんな対応をするか判断しやすくなりそうですか。
そうだね、えっと、X、等の、SNSでは、なんかいろんなことを言われているから。なんか、その対応を本当にした方がいいのかどうかがわからなかったかな。
政策を担当する人に、個人情報の流出への対応について伝えたいことはありますか。
まあ、流出しないことが一番だとは思います。そのためにセキュリティを色々やっていくっていうのは大事だとは思いますが、それと合わせて、流出をした時に、最小の、被害で留まれるように、色々策を講じるっていうことは重要、ことも重要だと思うので、それは個人に対しても企業に対してもやっていってほしいなというふうに思っていますかね。
ご協力ありがとうございました。このあと画面でまとめの確認に進みます。まだ話したいことがあれば、そのままお話しください。
大丈夫です。
ありがとうございました。これで終了します。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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