の回答・AIによるまとめ
旅行会社から個人情報漏洩の通知を受けた。カードは即日使えなくなったと認識している。
旅行会社から、個人情報が漏洩。カードは止めて即日使えなくなったらしいが。
漏洩通知には驚きよりも、他社でも起きている事案の一つとして受け止めた。Xでも同様の反応を見たという。
おたくもかーって。Xでもみんな言ってる
対象カードは5年前にしか使っていなかった。そのため、利用停止による支障や手続き上の負担はなかった。
もう5年前にしか使ってないものなので、なんとも思いませんでした。
通知メールの真偽確認には10分以上を要した。公式情報を自社サイト外でも迅速に発信してほしいと述べた。
まずは通知メールの真偽に10分以上の確認を要したので、公式は即座に自社サイト以外でも(ウェブニュース等で)通知して欲しい
こういうものはスピード命。よろしくお願いします。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた
会社名は挙げず、どのようなサービスから、どんな通知が届きましたか。
旅行会社から、個人情報が漏洩。カードは止めて即日使えなくなったらしいが。
その通知を見たとき、どんな気持ちになりましたか。
おたくもかーって。Xでもみんな言ってる
通知のあと、カードが使えなくなったことで困ったことや、手続きで面倒だったことはありましたか。
もう5年前にしか使ってないものなので、なんとも思いませんでした。 おまえもかーって感じくらいです。
こういう場合に、あれば助かったと思う制度やサービス、人、道具はありますか。
まずは通知メールの真偽に10分以上の確認を要したので、公式は即座に自社サイト以外でも(ウェブニュース等で)通知して欲しい
政策担当者に伝えたいことがあれば、教えてください。
こういうものはスピード命。よろしくお願いします。
ご協力ありがとうございました。いただいた内容は、今後の検討に活かします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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