の回答・AIによるまとめ
不正ログインを受けた直後、パスワードを変更し、ログイン中の端末を強制ログアウトさせた。個人情報が抜き取られた可能性は確認できず、不安が残っている。
すぐパスワードをリセット+ログイン中の端末を強制ログアウトにしたが住所や電話番号などの個人情報が抜き取られたのではないかという不安。
不正ログインの通知だけでは、被害範囲を判断できないと感じている。閲覧された情報を利用者が確認できる仕組みを望んでいる。
なんの情報が閲覧されたのかわかるような制度があればよかった。
大手事業者でも、話題化した脅威を受けて十分に対策されていないように感じた。被害が自分にも及んだことに焦りを感じている。
巷で話題になっていたがまさか自分も被害を受けるとは思わなかったし、大手の会社だったので最近のニュースでセキュリティをすぐ高めてくれないんだと。
政府がネット利用を促すなら、個人の自衛を求めるだけでなく、国としてサイバー攻撃を防ぐ対策に予算を使うべきだと考えている。
国を挙げてサイバー攻撃などを防げるように対策・税金をつかってほしい。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
流出・不正利用などの実害があった
会社名は挙げずに、どのようなサービスで何が起きたか教えてください。
ネット通販などの総合サイト
そのサイトで、どのような不正利用や困ったことが起きましたか。
不正ログインをされた。 すぐパスワードをリセット+ログイン中の端末を強制ログアウトにしたが住所や電話番号などの個人情報が抜き取られたのではないかという不安。
不正ログインに気づいたとき、どんな気持ちになりましたか。
焦った。巷で話題になっていたがまさか自分も被害を受けるとは思わなかったし、大手の会社だったので最近のニュースでセキュリティをすぐ高めてくれないんだと。自分の身は自分で守れとデジタル庁も言うが、マイナンバーカードなどネット系を使えないといけないようにしたのは政府の方針なんだから国を挙げてサイバー攻撃などを防げるように対策・税金をつかってほしい。またこういう話題を理解できる人が国会にいるとは思えない。平均年齢が高いからなのかそういうのに疎そうでこの国は大丈夫なのかと心配になる
不正ログイン後の対応で、こういう制度やサービスがあれば助かったと思うものはありますか。
なんの情報が閲覧されたのかわかるような制度があればよかった。 ただ不正ログインのメールだけでなにも安心できる材料がない
閲覧された情報を示す仕組みがあると、どの不安がいちばん軽くなりそうですか。
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政策担当者に伝えたいことがあれば教えてください。
自分の身は自分で守れとデジタル庁も言うが、マイナンバーカードなどネット系を使えないといけないようにしたのは政府の方針なんだから国を挙げてサイバー攻撃などを防げるように対策・税金をつかってほしい。またこういう話題を理解できる人が国会にいるとは思えない。平均年齢が高いからなのかそういうのに疎そうでこの国は大丈夫なのかと心配になる
お話しいただき、ありがとうございました。いただいた内容は、今後の検討に活かします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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