の回答・AIによるまとめ
漏洩の可能性があると通知された情報には、免許証情報とメールなどの個人情報が含まれていた。回答者は通知を受け、カード情報をこまめに確認しようと考えた。
マジかよ！ってなりました。カード情報などこまめにチェックしないとな、と思いました。
通知後、見知らぬ国際電話が鳴るようになった。回答者は着信を不快に感じ、無視している。
無視です。鳴ること自体不快でした。国際電話でした。
不審電話への対処では、着信した時点で電話番号を検索できる機能を求めている。
着信と同時に番号検索してほしい
個人情報は利用時だけ使われ、保存されない仕組みを望んでいる。実現手段としてマイナンバーカードにも触れている。
個人情報はその瞬間にだけ使われて、保存されないってシステムがいいと思います。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた
会社名は出さずに、その通知はどんな業種やサービスから届き、どんな内容でしたか。
カーシェア
通知には、どのような情報が流出した可能性があると書かれていましたか。
あなたの、免許証情報及びメールなどの、個人情報が、漏洩した可能性がありますと。
その通知を読んだとき、どんな気持ちになりましたか。
マジかよ！ってなりました。カード情報などこまめにチェックしないとな、と思いました。 見知らぬ電話が鳴るようになりました。
見知らぬ電話が鳴るようになって、まずどんな対応をしましたか。
無視です。鳴ること自体不快でした。国際電話でした。
こういうものがあれば、見知らぬ電話への対応やカード確認の負担が少しでも楽になったと思うものはありますか。
着信と同時に番号検索してほしい
政策担当者に、個人情報漏洩への対応について伝えたいことがあれば教えてください。
たまに、情報が流れて来ますが、個人情報はその瞬間にだけ使われて、保存されないってシステムがいいと思います。 マイナンバーカードとかでできんのかな？
ご協力ありがとうございました。いただいたお話は、個人情報漏洩への対応を考える参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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