の回答・AIによるまとめ
アプリから個人情報流出の可能性を知らせる通知を受けた。対象には会員番号、氏名、メールアドレス、電話番号が含まれていた。
会員番号、氏名(アプリ登録名)、メールアドレス、電話番号です
今回はより重大な情報が漏えいしなかったと受け止めている。一方で、ネットバンキングのようなサービスでの漏えいには不安を感じている。
もっと重要な情報が漏洩しなくてよかったと思った
今回は問題なかったが、今後、ネットバンキングなどでもっと重要な情報が漏洩してしまわないか不安になった
登録時の安心材料として、海外の関連会社を含む情報機密性を政府認証で示す仕組みを求めている。
海外の関連会社含め、アプリでの登録の際に、政府で認証された情報機密性が示されていると、登録の際に安心感がある。
セキュリティ評価は、利用者が登録する企業だけに限定せず、情報の共有先にも及べる形を望んでいる。
登録する会社だけでなく、共有される会社に情報機密の脆弱性がないかを評価してほしいです。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた
会社名は出さずに、どのようなサービスから、どんな内容の通知が届きましたか。
アプリにて、個人情報が流出したと通知があった
通知には、どの種類の個人情報が流出した可能性があると書かれていましたか。
会員番号、氏名(アプリ登録名)、メールアドレス、電話番号です
その通知を見たとき、どんな気持ちになりましたか。
もっと重要な情報が漏洩しなくてよかったと思った
通知のあとで、困ったことや面倒だったことはありましたか。
今回は問題なかったが、今後、ネットバンキングなどでもっと重要な情報が漏洩してしまわないか不安になった
今後の不安を減らすために、こういうものがあれば助かったと思う制度やサービスはありますか。
海外の関連会社含め、アプリでの登録の際に、政府で認証された情報機密性が示されていると、登録の際に安心感がある。
政府の認証で情報機密性が示される仕組みについて、政策担当者に特に伝えたいことはありますか。
登録する会社だけでなく、共有される会社に情報機密の脆弱性がないかを評価してほしいです。
ご協力ありがとうございました。共有先も含めて評価してほしいというご意見、承りました。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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