の回答・AIによるまとめ
流出・不正利用による実害があったとの回答がある。
一方で、カーシェアでの不正利用や困りごとは起きていないとも述べている。
流出・不正利用などの実害があった
特に起きてないです。
通知や不安の後も、回答者は手続きを行っていない。
理由として、手続きが面倒だったことを挙げている。
まあ、ずっと面倒なので特に何もしてないです。
めんどくさかったからです。
回答者は、手続きをした場合の利点について質問している。
利用停止や補償などの案内を受けたかどうかは、会話内では確認できない。
逆に何か手続きとかしたら。
何かいいことあったのですか？
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
最後に、政策を考える人に伝えたいことはありますか。
流出・不正利用などの実害があった
ご協力ありがとうございました。これから画面でまとめの確認に進みます。まだ話したいことがあれば、そのままお話しください。
特にないです。
逆に何か手続きとかしたら。
何かいいことあったのですか？
カーシェアの利用で、どんな不正利用や困りごとが起きましたか。
特に起きてないです。
通知や不安を感じたあと、手続きや確認で面倒だったことはありましたか。
まあ、ずっと面倒なので特に何もしてないです。
何もしないままにしたのは、手続きが分かりにくかったからですか、それとも別の理由ですか。
めんどくさかったからです。
特に理由はありません。
手続きをまとめて済ませられる仕組みなど、あれば助かったものはありますか。
手続きをすると何が起きるのか、ということでしょうか。どの手続きについて気になりますか。
サービス側に連絡すると、利用停止やパスワード変更、不正請求の確認・補償につながる場合があります。
そのような案内は受けましたか。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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