の回答・AIによるまとめ
保険会社から、情報が流出したことを知らせる手紙を受け取った。受領時には怖さを感じた。
怖いと思った
手紙は一度届いたが、流出後に何をすべきかが書かれていなかった。回答者は自分では何も対応できなかったと述べた。
一度手紙がきただけで、どうしたらいいか書いてなく困った
個人が取れるセキュリティ強化の方法を案内してほしいと考えている。
セキュリティを強化する方法があれば教えてほしい
会社や個人だけでは対応に限界があるため、国が対策を行うよう求めている。
会社や個人ではやれる事に限界があるので国で対策をして欲しい
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた
通知を受けたとき、どんな気持ちになりましたか。
怖いと思った
会社名は挙げず、どのようなサービスから、どんな内容の通知が届きましたか。
保険会社から流出したと手紙が届きました
手紙を受け取ったあと、困ったことや面倒だったことはありましたか。
一度手紙がきただけで、どうしたらいいか書いてなく困った
その後、ご自身で何か対応しようとしましたか。
何もできない
こういうものがあれば助かったと思う制度やサービス、人、道具はありますか。
セキュリティを強化する方法があれば教えてほしい
政策を担当する人に、個人情報の流出への対応について伝えたいことはありますか。
会社や個人ではやれる事に限界があるので国で対策をして欲しい
ご協力ありがとうございました。いただいたお話は、今後の検討の参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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