の回答・AIによるまとめ
利用している事業者で漏洩報道があったが、回答者が使っていたのは漏洩対象とは別のサービスだった。それでも、念のためパスワードを変更した。
A 社は使ってるが、A 社の AA というサービスは使ってるが、BB という情報漏洩に遭ったサービスは使用してない。
パスワード変更に伴う負担として挙がったのは、手続きの煩わしさだった。変更時の感情については、それ以外の感情は述べられていない。
一応パスワードは変更したけど、それが面倒くさかった
面倒くさいだけ
回答者は、パスキーも漏洩しないと保証できるものではないと見ている。ネットワーク接続が広がる環境では、完全に安全な方法はないという認識を示した。
100% 安全なものは存在しないため、現状で 「こうすればいい」 というものは思いつかない
政策担当者への要望として、情報漏洩に関係する側が責任を他者に向けず、逃げずに謝罪することを挙げた。
「他責するな」「逃げるな」 「まずは謝れ」 ですね。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
その他
差し支えない範囲で、どのような状況か教えてください。
使ってるサービスの運営元が情報漏洩のニュースにあるが、その運営元が提供してる情報漏洩した一部サービスを私は使ってない。 A 社は使ってるが、A 社の AA というサービスは使ってるが、BB という情報漏洩に遭ったサービスは使用してない。 そんな状況。
そのニュースを見たあと、確認や対応で困ったこと・面倒だったことはありましたか。
一応パスワードは変更したけど、それが面倒くさかった
パスワードを変更しているとき、どんな気持ちになりましたか。
面倒くさいだけ
こういうものがあれば、パスワード変更の面倒さが減って助かると思うものはありますか。
世の中にはパスキーが良いとされてますが、パスキーも漏洩しないという確証は無いし、なんでもネットワークにつながる世の中なので 100% 安全なものは存在しないため、現状で 「こうすればいい」 というものは思いつかない
政策担当者に伝えたいことがあれば、教えてください。
「他責するな」「逃げるな」 「まずは謝れ」 ですね。
ご協力ありがとうございました。いただいたお話は、今後の検討の参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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