の回答・AIによるまとめ
生命保険会社から、契約情報が流出した可能性を知らせる通知を受けていた。
契約情報
通知を受けた際には不信感を持った。同時に、情報流出を頻繁に起こる事象として受け止めていた。
不信感に加え、よくあることだなと感じた
通知後に困ったことや面倒だったことはなかった。一方で、情報がどこへ流出したかを確認できるサービスを求めている。
どこに流出したのか分かるサービス
個人情報流出への対応には、企業側の努力だけでは追いつかない面があると述べた。
企業側の努力だけでは追いつかない面もあると思う。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた
会社名は出さずに、どんな業種やサービスから、どのような通知を受けましたか。
生命保険会社
通知には、どのような情報が流出した可能性があると書かれていましたか。
契約情報
その通知を見たとき、どんな気持ちになりましたか。
不信感に加え、よくあることだなと感じた
通知のあと、実際に困ったことや面倒だったことはありましたか。
ない
無いです
「こういうものがあれば助かった」と思う制度やサービス、道具などはありますか。
こういうものがあれば助かったと思う制度やサービス、人、道具はありますか。
どこに流出したのか分かるサービス
最後に、個人情報の流出について政策担当者に伝えたいことはありますか。
企業側の努力だけでは追いつかない面もあると思う。
ご協力ありがとうございました。いただいた内容は、今後の検討の参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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