TOPIC 09
相次ぐ情報漏洩に対し、個人での対策には限界があるとして、「またか」と淡々と受け止める慣れや諦めが生じています。過去の住所や番号のみの流出など実害が薄い場合は事後対応をしない人がいる一方、最初から個人情報を登録しない人や紙での管理に戻したいと考える人もいます。あわせて、システム上の漏洩を完全に防ぐのは難しいとして、過度に不安を煽る報道や公表した企業への行き過ぎた批判を見直すべきだという意見も出ています。
77件の意見・60件の会話から
“流出のメールが届いて、スレッズとかで対策の案が出回ったけれど、それをしても意味がないと言う意見があった時。”
要約流出のメールが届いた後、SNSで対策をしても意味がないという意見を見て恐怖を感じた。
この発言を会話の中で読む“セキュリティを厳しくすれば、利用が面倒になる。利便性の追求が現状なので、止める事が出来ないだろうと諦めの気持ちかある。昔のように、紙で保存して、手で運ぶ方が安全なのかも知れない。しかし・・・答えは無いのでは？”
要約セキュリティを厳しくすると利用が不便になるため、利便性が優先される現状では有効な対策を立てることは難しいと感じている。
この発言を会話の中で読む“特に何も思わなかった。自分の個人情報、ま、つまりメールアドレスには価値はないと思っている”
要約自身のメールアドレスには価値がないと考えており、流出報告を受けても特に何も思わなかった。
この発言を会話の中で読む“会員情報レベルは今の状況だと漏れてもおかしくないと覚悟してた。”
要約現在の状況を考慮すると、会員情報程度の漏洩は起こり得るとあらかじめ覚悟していた。
この発言を会話の中で読む“どれだけ長いパスワードにしても、変えても、漏洩してしまっては元も子もない”
要約パスワードを長くしたり変更したりしても漏洩すれば防ぎきれず、個人での対策には限界があると感じている。
この発言を会話の中で読む“今となっては「またか・・・」という印象で、もうある程度は漏えいはするものという認識になっている。”
要約数カ月で5社から漏えい通知が届く状況が続き、漏えいは起こるものと捉えるようになっている。
この発言を会話の中で読む“もうデジタルやめてアナログにしよう。紙媒体紙媒体”
要約デジタルでの管理に不信感を抱き、紙などのアナログ媒体に戻したいと考えている。
この発言を会話の中で読む“被害を受けた企業も被害者なので、公的な第三者が解決してほしい”
要約情報漏洩が起きた企業も被害者であると考え、公的な第三者による解決を求めている。
この発言を会話の中で読む“美容院、携帯電話会社、電力会社です。美容院は予約システムの委託先が被害にあって漏れた可能性があるが決済関係は問題なかったという報告だった。”
要約美容院や携帯電話会社、電力会社から個人情報が漏洩した可能性があると通知を受けた。
この発言を会話の中で読む“まあ、昔の住所だしノーダメージかなと”
要約交通系の予約サイトで住所が流出したが、昔の住所だったため影響はないと受け止めている。
この発言を会話の中で読む“規模の大きさと流失する数の多さで不安になった”
要約流出の規模の大きさや流出する件数の多さを見て不安を感じている。
この発言を会話の中で読む“不信感に加え、よくあることだなと感じた”
要約生命保険会社からの流出通知を受け、不信感を抱きながらも日常的に起こることだと受け止めている。
この発言を会話の中で読む“仕組みというか、漏れた事を過剰に煽ってる報道する、批判する、という風潮は止めるべき。”
要約個人情報が漏洩した事態に対して、過剰に煽るような報道や批判を行う風潮は止めるべきだと考えている。
この発言を会話の中で読む“あまりにも漏洩が多いので、自分も時間の問題だと思う。”
要約情報漏洩の事例が非常に多いため、いずれ自分の情報も漏洩するのではないかと感じている。
この発言を会話の中で読む“ついに来たか、と感じた”
要約流出の通知を受けた際、いつかは起こるものと受け止めて「ついに来たか」と感じた。
この発言を会話の中で読む“最近の情報漏洩ラッシュでは被害はないが、過去3回ほどすでに漏洩されている。もう個人情報漏洩防げないものなのかと落胆している”
要約過去に3回ほど個人情報の漏洩に遭っており、情報漏洩を防ぎきれない状況に落胆している。
この発言を会話の中で読む“またかぐらい”
要約流出の通知を受け取っても「またか」と感じるにとどまっている。
この発言を会話の中で読む“流出した企業が多すぎるで、もう諦めている”
要約情報流出を起こした企業が多すぎるため、被害の有無を確かめる作業を諦めている。
この発言を会話の中で読む“腹立たしい”
要約個人情報が流出し、腹立たしく感じている。
この発言を会話の中で読む“画像まで漏れてたらなんか色々採用してよっぽいんだけど、ま、そこまでじゃないっぽいからまあ、まあ、ざわないなって感じですね。ざわないっていうか、まあ、なんかその責任が取られることは期待するけど、別になんか怒りの気持ちとかはそんなないです”
要約画像まで漏れていないため大丈夫だと受け止め、怒りの感情は湧かなかった。
この発言を会話の中で読む“正しい公表の仕組みを、国民に知らせてほしい。 ニュースなどで根拠なく不安を煽る場合は警告できるようにして欲しい”
要約正しい公表の仕組みを国民に周知し、根拠なく不安を煽る報道に対して警告できる仕組みを求めている。
この発言を会話の中で読む“各種個人情報がもれた可能性と”
要約サーバーや保険会社などの複数社から、個人情報が漏洩した可能性があると通知を受けた。
この発言を会話の中で読む“政策担当者ではなく、マスコミや個人の倫理観やモラルの問題が大きいと思う。特にマスコミの姿勢。”
要約過剰な報道や批判への対処は政策による対応ではなく、報道機関の姿勢や個人のモラルによる部分が大きいと考えている。
この発言を会話の中で読む“いろいろと同様の被害のニュースが上がってきたので、不安になった。自分でも自前サーバー立ち上げたりしていたので、念のためサーバー自体を閉じた。”
要約相次ぐ情報流出のニュースに不安を覚え、運用していた自前のサーバーを念のため閉鎖した。
この発言を会話の中で読む“とても不安になった”
要約情報流出の通知を受けた際に、とても不安を感じた。
この発言を会話の中で読む“人が作ったもの（システム）なので、人がAIが情報を盗むことは有り得るだろうな、と。 そんなに意外では無かった”
要約人が作ったシステムである以上は情報が盗まれることもあり得ると捉えており、通知を受けてもあまり意外には感じなかった。
この発言を会話の中で読む“デジタル化が生産性向上などに非常に効果があることをきちんと伝えた上で、政策を行ってほしい。ゼロリスクバイアスで、少しでも漏洩があると大騒ぎばかりする報道に、辟易している。”
要約リスクを完全にゼロにはできない前提を共有し、過度に不安を煽る報道を排して、デジタル化の効果を伝えた上で政策を進めてほしいと考えている。
この発言を会話の中で読む“Twitterで既に話題だったので、そんなに衝撃もなく、サッカーという感じだった。”
要約SNS上で既に情報が出回っていたため、通知を受け取った際も強い衝撃はなく淡々と受け止めていた。
この発言を会話の中で読む“企業がeol製品ばっか使ってたりして運用に金を回さないからいつかこうなるだろうと思っていた”
要約企業がEOL製品を使い運用に資金を回さない実態を知っているため、漏洩はいずれ起きると受け止めていた。
この発言を会話の中で読む“犬も歩けば棒に当たる、と言う感じ。自分に関係ある企業もいつかターゲットになるとは思ってた。”
要約自分に関係する企業もいつかは標的になると予想していたため、流出の通知に対しても驚きはなく想定通りだと受け止めた。
この発言を会話の中で読む“タイマーズの場合はきっと情報を公開したことがいいことだなと思います。どちらかというと、公開した会社に対してメディアが騒がないというような仕組みに政策を作ってほしいんです。”
要約流出の事実を公表した企業に対して、メディアが必要以上に騒ぎ立てないような仕組みを整えてほしいと考えている。
この発言を会話の中で読む“ネットに情報を入れている以上、しらされていないだけで、すでに他のところでも流出しちゃってるんだろうなと諦めてます”
要約インターネットに情報を登録している以上、知らされていないだけで他でもすでに情報が流出しているだろうと諦めている。
この発言を会話の中で読む“確認しようとはしてないです。流出はどこかしらかしてるものとして構えています”
要約個人情報の流出を自分から確認することはせず、情報はすでにどこかから漏れているものと捉えて備えている。
この発言を会話の中で読む“タイムズだけかなと思ったらえげつないくらい流出のニュースでてきて、もはや流出していないと考える方がおかしいだろうと考えている”
要約相次ぐ情報流出のニュースを目にして、自身の情報も漏洩していると考えるのが自然だと感じている。
この発言を会話の中で読む“またやられた”
要約漏洩の対象者であるとの通知を見て、また被害に遭ったという感情を抱いた。
この発言を会話の中で読む“ただ、漏洩がメールアドレス程度なので、またかという感じですね。”
要約流出した情報がメールアドレス程度であれば深刻には捉えず、また起きたのかという感覚にとどまっている。
この発言を会話の中で読む“とくに問題ない。知られて困ることは入力しない主義なので。”
要約知られて困る情報は入力しない方針のため、情報流出の通知を受けても特に問題はないと感じている。
この発言を会話の中で読む“今後 漏洩を止めるのは無理なのか”
要約情報漏洩の発生そのものを止めることが今後も不可能なのか疑問を抱いている。
この発言を会話の中で読む“情報漏洩のニュースなどを見て、毎日のように大量に流失しているのに怯えている”
要約連日報じられる大量の情報漏洩のニュースを見て怯えている。
この発言を会話の中で読む“個人情報を出すときに、出していい相手か気をつけるようになりました”
要約情報漏洩のニュースを見てから、個人情報を提供する際に渡してよい相手かどうか警戒するようになった。
この発言を会話の中で読む“これまでそういう連絡はなかったが、やっぱり来たかと思いました。”
要約これまでに情報漏洩の連絡を受けた経験はなかったが、いつかは起きるだろうと受け止めていた。
この発言を会話の中で読む“もう氏名や生年月日、電話番号ぐらいは仕方ないかなと。どこかしら漏れてるし、漏れる可能性が高い。クレジットカード情報やパスワード等の支払い情報や悪用された時の被害が大きいものじゃなければ。”
要約氏名や電話番号程度なら漏洩しても仕方がないと受け止めているが、決済情報など悪用時の被害が大きいものでないことが前提である。
この発言を会話の中で読む“私個人としてはちゃんと管理してるんですよ。使いまわしはしない、充分な長さのランダムな文字列、MFAやパスキーの設定、などなど。でも、企業側に預けた情報をダラダラと垂れ流されるんじゃどうしようもないですよね”
要約個人がパスワード管理や認証設定を徹底しても、企業側から情報が流出してしまえば防ぎようがなく、無力感を覚えている。
この発言を会話の中で読む“通販で商品を買った会社から個人情報が流出した 氏名、住所、電話番号、メールアドレス”
要約通販を利用した会社から、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報が流出した。
この発言を会話の中で読む“まぁ、ミュトスとか凄そうだし、もう漏れるのは仕方ないよね。”
要約技術の進展などから、情報が漏れてしまうこと自体はやむを得ないと考えている。
この発言を会話の中で読む“多分漏洩はしてるけど、直接被害は観測していない”
要約利用しているサービスで情報漏洩のニュースがあったが、自身への直接的な被害は確認していない。
この発言を会話の中で読む“説明は見てません、自己判断です”
要約流出通知の説明は確認せず、自己判断により事後の対応は特に行っていない。
この発言を会話の中で読む“あ、これからいろんなところから情報が漏れていくんだなというふうに感じました。えー、佐川などはもう自宅の住所が漏れているのはもう仕方がないことなのかなと思うぐらいでした”
要約情報漏洩を経験したことで、今後はさまざまなところから個人情報が漏れていくのだろうと感じるようになった。
この発言を会話の中で読む“僕は要配慮個人情報を扱うエンジニアで、実際に自身のサービスで漏洩した形跡はないですが、競合サービスを含めてたくさんのサービスで漏洩が報じられているため”
要約要配慮個人情報を扱うなかで自社サービスでの漏洩は起きていないものの、競合他社などの漏洩報道を受けて不安を感じている。
この発言を会話の中で読む“とても不安”
要約漏洩のニュースやSNSの情報を見て強い不安を感じている。
この発言を会話の中で読む“少し嫌な気持ちになりましたが、そのすぐ後に、これはたぶん大事には至らないだろう、という根拠なき楽観に変わりました。”
要約流出の通知を読んだ際は嫌な気持ちになったが、直後に大事には至らないだろうと楽観視した。
この発言を会話の中で読む“あぁ、そうかという、まあそういうこともあるかなという気持ちでした”
要約情報流出の通知を受けた際は、そうした事態も起こり得るだろうと受け止めていた。
この発言を会話の中で読む“「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた”
要約情報が流出した可能性があるという通知を受け取っている。
この発言を会話の中で読む“免許証の表面の写真の流出が取り沙汰されているが、それだけでは口座も開設できないしローンも組めないのに騒ぎすぎと思って見ています”
要約免許証の表面写真だけでは口座開設やローン契約はできないため、世間が過剰に騒ぎすぎていると感じている。
この発言を会話の中で読む“漏洩された側が対策しても、限度があるなと思いました”
要約パスワード確認など個人で対策を行っても限度があり、漏洩そのものは防ぎきれないと感じている。
この発言を会話の中で読む“こうも漏洩のニュースが続くと絶対漏れてると思う”
要約情報漏洩のニュースが続いているのを見て、自分の情報もすでに流出していると考えている。
この発言を会話の中で読む“飲食店等で注文の際など客個人のスマートフォンを使わせようとするサービスが減る、というか減ってほしい”
要約飲食店の注文などで客個人のスマートフォンを使わせるようなサービスが減ることを望んでいる。
この発言を会話の中で読む“その後に、うーん、何か直接的な被害を受けたという認識がないってことね”
要約情報流出の通知を受けた後、直接的な被害が生じたという認識はない。
この発言を会話の中で読む“通知は受け取ったが、そのサービスに対した情報を登録していなくて特に何かがあったなどはない。”
要約流出の通知を受け取ったものの、登録していた情報がわずかだったため、実質的な被害やトラブルは発生しなかった。
この発言を会話の中で読む“不安と個人のなす術の無さ”
要約被害の件数が多すぎて状況を把握しきれず、個人ではなす術がないという無力感と不安を感じている。
この発言を会話の中で読む“「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた”
要約個人情報が流出した可能性があるという通知を受け取った。
この発言を会話の中で読む“注意を促すではなく、ローンを組まれるや、口座を開設されるかもなどと言い過ぎだと思う”
要約ニュース報道が注意喚起にとどまらず、口座開設やローンを組まれるなどのリスクを過剰に煽っていると捉えている。
この発言を会話の中で読む“あとは、もう漏洩した前提の対応が必要なんだろうなと思う。”
要約個人情報はすでに漏洩しているという前提に立って対応を進める必要があると考えている。
この発言を会話の中で読む“あちゃーって感じでしたが今のとこ実害などはなくまぁ大丈夫だろうという感じでした”
要約情報流出の知らせを受けた際は困惑したものの、現時点で実害はなく問題ないだろうと受け止めている。
この発言を会話の中で読む“いいえ、何もしていないので、特に困ったことはありません。少し不安になったくらいです。”
要約「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた。何も対応していないため困ったことはなく、少し不安になった程度だった。
この発言を会話の中で読む“個人情報保護というのが どういうことか、よくわかっておらず、色々ごっちゃにして批判する方も多いと思いますが、くじけずがんばって下さい。”
要約個人情報保護について理解せずに批判する人も多いが、担当者にはくじけずに取り組んでほしいと考えている。
この発言を会話の中で読む“事前の報道で知っていたため、やっぱりかという気持ち”
要約情報流出について報道で事前に把握していたため、公式の通知を受けた際は予想通りだと感じた。
この発言を会話の中で読む“情報漏洩してしまった企業が何らかの責任を取る必要があるのは間違いありませんが、企業に対する風当たりがあまりにも偏りすぎるのは辛いものです”
要約情報漏洩した企業に一定の責任はあるとしつつ、AIによる高度な攻撃を防ぐことは難しいため、企業への批判が偏りすぎないことを望んでいる。
この発言を会話の中で読む“またかーって感じ”
要約情報流出の通知を受け取った際、度重なる事態に対して呆れや慣れのような感情を抱いている。
この発言を会話の中で読む“あります。ただ、実害はあまり気にしていません。”
要約情報漏洩の通知を受けても深刻には捉えておらず、実害もあまり気にしていない。
この発言を会話の中で読む“うーん。一概にその個人情報で騒ぎすぎな気がする世の中が。って思ってるので。それの、ま重要性みたいなのを正しく理解してもらって、必要以上に、えー、会社を責めるような姿勢はない。ので、まそういう啓蒙を。みたいなものがあるといいなとは思いましたね。”
要約世間が過剰に企業を責めないよう、個人情報の重要性を正しく理解するための啓蒙が必要だと考えている。
この発言を会話の中で読む“今までも何度か他の企業からも同じような通知が来ているので、またかと思った。もう流出は前提にしておいた方が良いと感じる。”
要約これまでに何度も他社から流出の通知を受けており、情報の流出は起きるものとして前提に捉えている。
この発言を会話の中で読む“またかという気持ち”
要約利用企業での情報漏洩の可能性を伝える報道を受け、度重なる漏洩に対してうんざりした気持ちを抱いた。
この発言を会話の中で読む“もう5年前にしか使ってないものなので、なんとも思いませんでした”
要約5年前に使ったきりのサービスだったため、カードが停止されても困りごとは生じなかった。
この発言を会話の中で読む“「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた”
要約利用しているネットストアから、個人情報が流出した可能性があるという通知を受けた。
この発言を会話の中で読む“これだけ騒がれているので驚きはなかったし、他の方より多少知識がありましたので、やむを得ないだろう気持ちになりました。ただ嫌は嫌です。”
要約情報漏洩の通知に対して、社会状況や自身の知識からやむを得ないと感じつつも嫌な思いを抱いた。
この発言を会話の中で読む“ニュースで見聞きしているが、今のところあまり心配はしていない。ネットがない頃から個人情報は漏れるのが当たり前だし、今時は二重認証などで漏れても即被害に遭う可能性は低いと考えているので。”
要約二重認証などの仕組みがあるため、個人情報が漏れてもすぐに被害に遭う可能性は低いと捉えており、過度に心配していない。
この発言を会話の中で読む意見の抽出・分類はAIによる自動処理のため、誤りを含む場合があります。表示しているのは、回答者が公開に同意した意見のみです。
このインタビューは募集中です。約6分・匿名で参加できます。