の回答・AIによるまとめ
カーシェアリングサービスから、免許証画像とその他の個人情報が流出した。流出後には海外からと思われる未知の番号から、複数回の着信があった。
サイトから漏れた情報で掛けてきたのかな、生きている電話番号を確認しているのかな、と不安になりました
本人申告を検討したが、新しいクレジットカードの機械審査に通りにくくなる懸念がある。そのため、現時点の個人情報の状態と取るべき対応を判断できずにいる。
機械審査が通りにくくなることで、新たなクレジットカード発行が難しいというデメリットです
本人の状況を質問形式で確認し、本人申告の要否や流出後の対応を示す案内を求めている。
チャットのような一問一答で、自分の置かれている状況で本人申告をするべきか。
個人のパスワード管理だけでは、事業者への攻撃による情報流出を防げないと考えている。個人情報を持たない運用、または保有事業者への法規制を速やかに整えるよう求めている。
個人情報を保持しない、または保持するための法規制を速やかに整えてほしい
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
流出・不正利用などの実害があった
会社名は出さずに、どのようなサービスで何が起きたか教えてください。
カーシェアリングサービスのサイトにて免許証画像、その他個人情報の流出
流出後に、なりすましメールや不審な連絡などはありましたか。
何度か見たことのない番号(国内ではない?)から着信がありました
見覚えのない番号から着信があったとき、どんな気持ちになりましたか。
サイトから漏れた情報で掛けてきたのかな、生きている電話番号を確認しているのかな、と不安になりました
その後、電話への対応やサービス側への確認で、困ったことや面倒だったことはありましたか。
ネットで拡散されている本人申告を行おうと思いましたが、デメリットもあり今自分の個人情報がどうなっているのか(どのように対応したらいいのか)困っています
本人申告を調べる中で、どのデメリットがいちばん判断を難しくしていますか。
機械審査が通りにくくなることで、新たなクレジットカード発行が難しいというデメリットです
こういうものがあれば、本人申告をするかどうか判断しやすかったと思いますか。
チャットのような一問一答で、自分の置かれている状況で本人申告をするべきか。また大切な個人情報が流出した際にどう動けばよいかのチャートがあればよかった
政策担当者に、個人情報流出への対応について伝えたいことがあれば教えてください。
難解なパスワードを作成しても、そもそもサイトへ攻撃され情報を持ち出してしまわれた際には個人としてはどうしようもできません。個人で対応できることにも限界があります。個人情報を保持しない、または保持するための法規制を速やかに整えてほしい
ご協力ありがとうございました。いただいたお話は、個人でできる対応の限界や情報管理のあり方を考える参考にします。
詳しい人がデジタル大臣になるべきと考えますが、対応をみる限り現状はそうではないですよね?
大臣の適性については、専門性の捉え方や対応への評価によって意見が分かれるところです。
どのような意見によって分かれているのですか?世論はみらいのような技術的に優れた人間が適正だと考えていると感じます
技術的な知識を重視する意見がある一方、制度設計や省庁・民間との調整、説明責任を重視する意見もあります。世論全体については、調査を確認せずには断定できません。
具体的に調査とはどのようなものでふか?
たとえば、代表性のある世論調査で「デジタル行政の担当者に何を重視するか」を尋ねる調査です。専門知識、調整力、実績などの選択肢ごとの回答を見ます。
それにより適切な人材が務めることになるのでしょうか?
世論調査だけで決まるわけではありません。任命は首相が行い、国会での説明や選挙を通じて評価されます。
わかりました。
ご理解ありがとうございます。お話しいただいた内容も、今後の検討の参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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