の回答・AIによるまとめ
回答者は、利用サービスの漏洩報道を見て、自身の情報が影響を受けたか分からない状態に置かれた。報道を機に、事業者にはセキュリティ対策への投資を求めている。
使用しているサービスの情報漏洩報道を見た
回答者はパスワードを変更した。変更時に不便や負担は感じなかったとしている。
パスワードの変更
漏洩時の弁償を確実に行う制度と、漏洩を起こした組織へのペナルティを挙げた。事業者側の責任を制度で明確にすることを求めている。
弁償を必ず行う制度や個人情報を流出させた機関や企業に何らかのペナルティを科す制度
保存先の匿名化やセキュリティ水準を確認できる仕組みを希望している。政策には、セキュリティ担当者向け講習と投資を進める施策を求めた。
保存先の匿名化/セキュリティレベルを測り知る事ができる仕組み
セキュリティ担当への講習会、セキュリティへの投資が進むようにするなど
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
被害にあったかどうか分からない(不安がある)
どんなきっかけで、被害にあったかもしれないと不安を感じましたか。
使用しているサービスの情報漏洩報道を見た
その報道を見たとき、どんな気持ちになりましたか。
セキュリティ対策にも投資してほしい
報道の後、ご自身で確認したことや対応したことはありましたか。
パスワードの変更
パスワード変更で、困ったことや面倒だったことはありましたか。
無し
こういうものがあれば助かった、と思う制度やサービス、人、道具はありますか。
弁償を必ず行う制度や個人情報を流出させた機関や企業に何らかのペナルティを科す制度 保存先の匿名化/セキュリティレベルを測り知る事ができる仕組み
政策担当者に伝えたいことがあれば、教えてください。
まずは個人情報保護法を元に戻してください。 また、セキュリティ対策をしっかりできるような政策(セキュリティ担当への講習会、セキュリティへの投資が進むようにするなど)を希望します
ご協力ありがとうございました。いただいた内容は、今後の検討の参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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