の回答・AIによるまとめ
回答者は、サブスクリプションサービスに提出した運転免許証情報が流出したと認識している。流出の詳細な項目は示されなかった。
サブスクによる運転免許証の情報流出
事案は報道と漏えい報告メールで知った。回答者はその時点で強い憤りを表している。
ふざけるな
現時点では、実際に起きた不利益は把握できていない。確認事項や対応方法も分からない状態にある。
まだわからない
全て分からない
回答者は、情報が悪用されないよう事前に対応するサービスを求めている。行政には漏えい被害を防ぐことを求めている。
情報悪用の予防
漏洩被害に遭わないように守って欲しい
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
流出・不正利用などの実害があった
会社名は挙げずに、どのようなサービスで、どんなことが起きたか教えてください。
サブスクによる運転免許証の情報流出
流出したと知らされたのは、免許証のどのような情報でしたか。
運転免許証情報
そのとき、どんな気持ちになりましたか。
ふざけるな
いちばん「ふざけるな」と思ったのは、通知を受けたときですか、それともその後の対応でしたか。
報道と漏洩の報告メール
報道や報告メールのあと、実際に困ったことや面倒だったことはありましたか。
まだわからない
今後に備えて、何をすればよいか分からない点はありますか。
全て分からない
何を確認し、どう対応すればよいかを案内してくれる窓口やサービスがあれば、助かりそうですか。
実害の無いよう手当をしてくれるサービス
そのサービスには、まず何をしてもらえると安心できますか。
情報悪用の予防
最後に、政策担当者に伝えたいことがあれば教えてください。
漏洩被害に遭わないように守って欲しい
ご協力ありがとうございました。いただいたお話は、個人情報を守る仕組みを考える参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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