の回答・AIによるまとめ
国際協力NGOから、氏名・住所・クレジットカード情報が流出した可能性を知らせる手紙を受け取った。通知を読んだ際にはショックを受けた。
国際協力NGOから、住所や氏名、クレカ情報が流出したと手紙が来ました
通知後はクレジットカードを停止し、カードを作り直した。手続き上の進めにくさは、1年以上前の出来事のため記憶していない。
クレカをストップし、カードを作り直した
寄付をしようとした際、偽サイトへ移動していたようだと振り返っている。セキュリティソフトの赤い警告を無視したことを反省点として挙げた。
寄付をしようとしたNGOで、いつの間にか、偽サイトに移ってしまったようです セキュリティの警告画面を無視してしまったことが反省点です
警告画面を事前に知っていれば、警告を信じてサイトから離れたと思うと述べた。セキュリティアプリの導入と、警告画面の周知を呼びかけている。
セキュリティのアプリを入れるよう注意喚起する、警告が出た時にどんな画面なのか事前に知っておくよう伝える
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた
会社名を挙げずに、その通知はどのような業種やサービスから届き、何が流出した可能性があると書かれていましたか。
国際協力NGOから、住所や氏名、クレカ情報が流出したと手紙が来ました
手紙を読んだとき、どんな気持ちになりましたか。
ショックを受けました
通知のあと、いちばん困ったことや面倒だったことは何でしたか。
クレカをストップし、カードを作り直した
カードを止めて作り直す手続きで、特に進めにくかったところはありましたか。
1年以上前で覚えていない
こういうものがあれば助かったと思う制度やサービス、人、道具はありますか。
マカフィーに入っていたいて、怪しいサイトだから警告が赤く出ていたのを無視してしまった 警告の画面を知っていれば、マカフィーを信じてすぐにそのサイトから離れたと思う
政策をつくる人に、個人情報の流出を防いだり、起きた後の対応をよくするために伝えたいことはありますか。
セキュリティのアプリを入れるよう注意喚起する、警告が出た時にどんな画面なのか事前に知っておくよう伝える
お話しいただき、ありがとうございました。いただいた内容は、個人情報の流出への備えや対応を考える参考にします。
寄付をしようとしたNGOで、いつの間にか、偽サイトに移ってしまったようです セキュリティの警告画面を無視してしまったことが反省点です
ご要望ありがとうございます。まとめを直しますので、少しお待ちください。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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