の回答・AIによるまとめ
通知には生年月日などの個人情報と、クレジットカード番号が流出した可能性があると記載されていた。
生年月日などの個人情報やクレカの番号
回答者は、流出元がAmazonや楽天などのどの企業か書かれていない点を不安に感じている。
どの会社から（例えばAmazon、楽天など）流出してのかかかれてないのが心配
クレジットカードを登録した先や自動引き落とし先のうち、対応が必要なサービスを特定できない状態にある。
どのサービスで問題があり、どのサービスで暗証番号など変えなきゃいけないのか分からない
対象サービスを示す案内には限定的な有用性を感じるが、暗証番号を変更する手間は残ると述べている。
多少なりとも。でも、暗証番号変えるのも面倒、大変
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた
会社名は挙げず、通知はどのような業種やサービスから届き、何が流出した可能性があると書かれていましたか。
生年月日などの個人情報やクレカの番号
通知を見たとき、どんな気持ちになりましたか。
心配になったが、どの会社から（例えばAmazon、楽天など）流出してのかかかれてないのが心配
どの会社からの流出か分からないことで、その後いちばん困ったことや面倒だったことは何ですか。
クレカを登録したり、クレカから自動引き落としになっているサービスを利用しているご、どのサービスで問題があり、どのサービスで暗証番号など変えなきゃいけないのか分からない
どのサービスを確認・変更すべきか分かる一覧や案内があれば助かったと思いますか。
多少なりとも。でも、暗証番号変えるのも面倒、大変
政策担当者に、個人情報流出への対応について伝えたいことはありますか。
企業は個人情報を持つことをやめる
ご協力ありがとうございました。いただいたお話は、今後の検討の参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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