の回答・AIによるまとめ
回答者は、サイバー被害の対象が自分の利用先にも及ぶ可能性を以前から想定していた。そのため、流出可能性の通知には驚きよりも既視感を示した。
犬も歩けば棒に当たる、と言う感じ。自分に関係ある企業もいつかターゲットになるとは思ってた。
事後対応では、サービスごとのパスワード更新が負担になった。過去のパスワードを忘れているケースもあり、更新手続きが滞る要因になっている。
モノによっては、忘れて？て。
パスワードとアカウントを管理するアプリを、対応負担を減らす候補として挙げた。特に、複雑なパスワードを扱う場面での支援を求めている。
パスワードやアカウントを管理するアプリとか？
回答者は、脆弱性の解消とデジタル防災訓練を並行して進める案を示した。ここでの「穴埋め」は、システムの脆弱性を潰す対応を指している。
これだけ企業活動に影響がで始めてるんだから、穴埋めと同時に、デジタル防災訓練とかもやったほうが良くないですか？
システムの危弱性を潰すと言う意味の穴埋め、です。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた
会社名は挙げず、どのようなサービスから、どんな情報が流出した可能性があると通知されましたか。
某サーバー、保険会社、他 から。各種個人情報がもれた可能性と。
通知を受けたとき、どんな気持ちになりましたか。
やっぱりな、と。
「やっぱりな」と思ったのは、通知を見る前から何か気になることがあったからですか。
犬も歩けば棒に当たる、と言う感じ。自分に関係ある企業もいつかターゲットになるとは思ってた。
通知のあと、対応で困ったことや面倒だったことはありましたか。
パスワードの更新。
パスワード更新のどの部分が、特に面倒でしたか。
モノによっては、忘れて？て。
こういうものがあれば助かった、と思う制度やサービス、道具はありますか。
パスワードやアカウントを管理するアプリとか？
そのアプリがあれば、パスワード更新のどの部分が楽になりそうですか。
複雑なパスワードって…てとこ。
政策担当者に伝えたいことがあれば、教えてください。
これだけ企業活動に影響がで始めてるんだから、穴埋めと同時に、デジタル防災訓練とかもやったほうが良くないですか？
ご協力ありがとうございました。いただいたお話は、今後の検討に活かします。
システムの危弱性を潰すと言う意味の穴埋め、です。
ご要望ありがとうございます。まとめを直しますので、少しお待ちください。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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