の回答・AIによるまとめ
回答者本人には現時点で直接の被害や困りごとはない。家族や知人の被害を通じて、情報漏えいを身近な問題として捉えている。
被害はないが、家族や知人が被害にあった
パスワード対策では、変更作業の自動化よりも、利用中のサービスを把握する支援を望んでいる。パスワード変更は、本人が内容を確かめながら行う考えである。
探す部分ですね。変更まで一括をするとなると、そこ自体の仕組みへの信頼度の問題が出てきますから、逆にそこの変更する部分は、個人で確認をしながらやる方がいいと思っています。
情報漏えいを完全に防ぐことには限界があると見ている。そのため、漏えい後に組織、個人、補償がそれぞれどう対応するかを明確にするよう求めている。
その情報が漏れることを前提として、どのような対処を取るのかっていうのを企業や組織側、それからその漏れたあとの対応策としてどういうふうにカバーをリカバリーをしていくかという個人側、そして何か被害が発生したときのその補償をどういう基準でどういうふうに行うか、ここら辺を整理して、早急に打ち出してほしいと思います。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
被害はないが、家族や知人が被害にあった
被害や通知のあと、困ったこと・面倒だったこと・「おかしい」と思ったことはありましたか。
現時点では特にはなさそう
こういうものがあれば助かったと思う制度やサービス、人、道具はありますか。
現状を考えると、ほぼほぼ個人情報は流出していると想定した上で対処せざるを得ないという状況だと思いますからね。 そういう意味でいうと、個人でいうならば、一斉にパスワードを変えれるような仕組みとか、そういうものがあるとありがたかったですかね。 何にパスワードをどう使っているかっていうこと自体がもはや把握しづらい状況になってるっていう現実がありますので。
一斉に変更できる仕組みがあるとしたら、どのサービスで使っているかを探す部分と、変更する作業のどちらが楽になるとよいですか。
探す部分ですね。変更まで一括をするとなると、そこ自体の仕組みへの信頼度の問題が出てきますから、逆にそこの変更する部分は、個人で確認をしながらやる方がいいと思っています。
政策担当者に伝えたいことがあれば、教えてください。
情報が漏れないようにするっていうのは、まあ確かに必要なことではあるんですけれども、現状を考えるとそれを100%やるのは無理でしょう。 その情報が漏れることを前提として、どのような対処を取るのかっていうのを企業や組織側、それからその漏れたあとの対応策としてどういうふうにカバーをリカバリーをしていくかという個人側、そして何か被害が発生したときのその補償をどういう基準でどういうふうに行うか、ここら辺を整理して、早急に打ち出してほしいと思います。
ご協力ありがとうございました。いただいた内容は、今後の検討の参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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