の回答・AIによるまとめ
短期間に複数社から通知を受けたことで、漏えい通知への驚きは薄れている。回答者は漏えいを一定程度起こり得るものとして受け止めている。
今となっては「またか・・・」という印象で、もうある程度は漏えいはするものという認識になっている。
迷惑メールは、利用中サービスの支払いや更新の時期と重なる場合に見分けにくくなる。削除する前に登録状況などを調べる場面がある。
実際に使っているサービスで、ちょうど同じタイミングで年会費の支払い＝更新があったりした場合など、偶然でも自分の登録状況と合致していると気になって改めて調べたりしました。
送信者を視覚的に識別するYahoo!メールの機能を、確認作業を減らす手段として挙げた。
Yahoo!メールの「ブランドアイコン・ブランドカラーの表示」はかなり有用に感じている。
漏えいの原因が企業側にある場合は、企業と経営者に罰則を科す制度を求めている。
企業サイドに落ち度があって漏えいに至った場合、企業や企業経営者に罰則を与えることは、先進国ならどこでも行っていると思うので早急に法整備してもらいたい。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた
会社名は出さず、どのようなサービスから、どんな内容の通知が届きましたか。
不正アクセスによる個人情報漏えい云々というメールが、この数ヶ月分をパッと数えるだけで5社から届いている。
そうしたメールが続く中で、どんな気持ちになりましたか。
今となっては「またか・・・」という印象で、もうある程度は漏えいはするものという認識になっている。
通知を受けたあと、実際に困ったことや面倒だったことはありますか。
今のところは特に実害らしいものは見られないが、最近届く迷惑メールの質が上がっている気がして、騙されないまでも、削除する前ににちょっと確認を要するようになってきてるように思う。
削除前に確認が必要になるのは、どんなメールが届いたときですか。
実際に使っているサービスで、ちょうど同じタイミングで年会費の支払い＝更新があったりした場合など、偶然でも自分の登録状況と合致していると気になって改めて調べたりしました。
こういうものがあれば、メールが本物か確認する手間が減ると思うものはありますか。制度やサービスなど何でも構いません。
Yahoo!メールの「ブランドアイコン・ブランドカラーの表示」はかなり有用に感じている。
政策担当者に伝えたいことがあれば、教えてください。
企業サイドに落ち度があって漏えいに至った場合、企業や企業経営者に罰則を与えることは、先進国ならどこでも行っていると思うので早急に法整備してもらいたい。
ご協力ありがとうございました。いただいたお話は、今後の検討の参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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