の回答・AIによるまとめ
セールス電話が増えていると感じている。個人情報が不正に流出したかどうかは分からないとしている。
セールスの電話がよくかかってくる。 体感で増えている。 不正流出なのかは分からない。
断る行為そのものに時間と手間がかかる。不在着信も確認したくなり、小さな負担が積み重なっている。
断る手間と時間が、小さくても苦痛 不在着信も気になって、小さく苦痛 積み重なって、そこそこ苦痛
未知の番号でも、友人や仕事からの連絡かもしれないと考えて電話に出る。その結果、セールス電話だった場合に裏切られた気持ちになる。
本当に必要な(友人・仕事)連絡かもしれない、と思って未知の電話に出たのに、裏切られた気持ちになります
セールス事業者に対し、個人情報をどこから得たのか答える義務を法律で課すことを求めている。
セールスがどこから個人情報を得たのか、答える義務を法律で課してほしい
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
その他
差し支えない範囲で、どのような状況か教えてください。
セールスの電話がよくかかってくる。 体感で増えている。 不正流出なのかは分からない。 《不満点》 ・断る手間と時間が、小さくても苦痛 ・不在着信も気になって、小さく苦痛 ・積み重なって、そこそこ苦痛 ◎セールスがどこから個人情報を得たのか、知らせる義務を課してほしい
断る手間や不在着信への対応を減らすには、どんな仕組みがあれば助かると思いますか。
セールスがどこから個人情報を得たのか、答える義務を法律で課してほしい
セールス電話が増えたと感じたとき、いちばん強く出る気持ちはどんなものですか。
本当に必要な(友人・仕事)連絡かもしれない、と思って未知の電話に出たのに、裏切られた気持ちになります
お話しいただき、ありがとうございました。いただいた内容は、個人情報の扱いとセールス電話への対策を考える参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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