の回答・AIによるまとめ
タイムズカーの流出により、氏名、住所、生年月日、運転免許証、性別が漏れたと認識している。流出後には、顔認証への変更と他アプリのパスワード確認を行った。
タイムズカーの流出で名前、住所、生年月日、運転免許証、性別が流出しました。
SNSで対策案が共有される一方、その効果を否定する意見も見た。この場面で、対策をしても不正利用を防ぎ切れないのではないかという怖さを感じた。
流出のメールが届いて、スレッズとかで対策の案が出回ったけれど、それをしても意味がないと言う意見があった時。
回答者は、漏洩された本人が対応できる範囲には限度があると述べた。氏名や住所を変更しても、漏洩そのものを防ぐ手段にはならないと捉えている。
漏洩された側が対策しても、限度があるなと思いました。
流出情報を早期に利用不能にし、発覚日以降の取引に追加認証を設ける仕組みを求めている。運転以外の目的で免許証を使えない状態にしやすくする案も挙げた。
発覚日からの取り引きにおいて、もう1段階の個人認証を必要とする、もしくは、運転免許証の運転する事以外の効力を無効にすることが容易にできたら良いなと思いました。
勝手に契約される心配がない。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
流出・不正利用などの実害があった
会社名は挙げず、どのようなサービスで、どんなことが起きましたか。
タイムズカーの流出で名前、住所、生年月日、運転免許証、性別が流出しました。
その情報が流出したと知ったとき、どんな気持ちになりましたか。
怖いと思いました。
特に怖さを感じたのは、通知を読んだときでしたか。それとも、その後の生活の中で何か気になったときでしたか。
流出のメールが届いて、スレッズとかで対策の案が出回ったけれど、それをしても意味がないと言う意見があった時。
対策の案を見たあと、ご自身では何か対応しましたか。
顔認証に変えれるところは変えて、他のアプリなどもパスワードを確認したりしました。
対応を進める中で、困ったことや面倒だったこと、「おかしい」と思ったことはありましたか。
漏洩された側が対策しても、限度があるなと思いました。 名前や住所を変えても、また 漏洩は防げるものでないと思いました。
こういうものがあれば助かった、と思う制度やサービスはありますか。
まずは、もれた個人情報を使えなくする事をすぐする。 発覚日からの取り引きにおいて、もう1段階の個人認証を必要とする、もしくは、運転免許証の運転する事以外の効力を無効にすることが容易にできたら良いなと思いました。
その仕組みがあれば、今回いちばん不安だったどの場面が楽になりそうですか。
勝手に契約される心配がない。
最後に、政策担当者に伝えたいことがあれば教えてください。
混乱の中だと思います。 安心して支え合える日本に戻ると嬉しいです。
ご協力ありがとうございました。いただいたお話は、個人情報が漏れた後の不安や支援を考える参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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