の回答・AIによるまとめ
Gyazoからの流出可能性の通知を受け、信頼して個人的な情報を預けていた分、強いショックを受けた。
「やられた!」というのが正直な気持ちです。
通知後は画像の公開範囲を確認し、Gyazoに頼っていた書類の管理方法も根本から見直すことになった。
預けてある画像の公開範囲についての権限の設定、それからgyazoを頼りにしていた書類などの管理の方法を根本的に見直す必要に迫られました。
全画像が非公開設定になった後、元の「アドレスを知っている人全員」へ戻した。後から運用の見直しに気づき、変更作業に数時間を使った。
何時間かけてChatGPTのcompurter useに変更の作業をしてもらいました。
企業側へのペナルティが軽いと感じている。日本ではセキュリティ対策の不足に対する企業責任が問われにくいという報道を踏まえ、経営・立法・行政のコスト意識にも疑問を示した。
セキュリティについてのコストの意識が経営陣や立法、行政の皆さんに薄いように思います。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた
その通知を受けたとき、どんな気持ちになりましたか。
「やられた!」というのが正直な気持ちです。
通知のどんな内容を見たときに、「やられた!」と強く感じましたか。
具体的にはgyazoというサービスです。信頼して割とパーソナルな情報も預けていたため、ショックが大きかったです。
通知のあと、実際に困ったことや面倒だった対応はありましたか。
預けてある画像の公開範囲についての権限の設定、それからgyazoを頼りにしていた書類などの管理の方法を根本的に見直す必要に迫られました。
公開範囲の設定や書類管理を見直す作業で、特にどこが進めにくかったですか。
ヘルプフィール社は、いったんすべての画像の公開範囲を「自分のみ」に変更してくれたのですが、あまり深く考えずに元々の設定の「アドレスを知っている人全員」に切り替えてしまいました。そのあとに運用の見直しの必要性に気づいて、何時間かかけてChatGPTのcompurter useに変更の作業をしてもらいました。
こういうものがあれば助かったと思う制度やサービス、道具はありますか。
個人情報が流出した際の、企業側へのペナルティが軽すぎる気がします。
企業側にどのようなペナルティがあると、十分だと感じますか。
報道などでは「欧米当局はセキュリティー対策が手薄な企業に巨額の制裁金など厳しい姿勢で臨むが、日本では企業の責任が問われる例が少ない」(日経新聞)と伺っています。
個人情報の流出について、政策担当者に伝えたいことがあれば教えてください。
一般ユーザーの目線ですが、セキュリティについてのコストの意識が経営陣や立法、行政の皆さんに薄いように思います。
ご協力ありがとうございました。いただいたお話は、個人情報流出時の対応や制度を考える参考にします。
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承知しました。ご協力ありがとうございました。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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