の回答・AIによるまとめ
通知の対象はサービス業やネット販売であり、住所や氏名に加え、免許情報も含む個人情報の流出可能性が示されていた。
住所 氏名 電話番号 メールアドレス 免許情報 などの個人情報
通知を受けた際は不安を感じた。通知後に何をすべきか、どこへ相談すべきかが分からなかった。
何をどうしたら良いのかわかりませんでした。 どこに相談したら良いのか全くわからないことが困りました
初動の対応や相談先を案内する窓口があれば、すぐに連絡したいという意向がある。
そうですね。対応窓口があればすぐに連絡したいです
回答者は情報漏洩が頻繁に起きていると捉えており、対策を求めている。
こんなに毎日毎日情報漏洩が 世の中で起こっているのでどうにか対策を考えてほしいです
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた
会社名は挙げず、通知を受けたのはどのような業種やサービスでしたか。
サービス業やネット販売
通知には、どのような情報が流出した可能性があると書かれていましたか。
住所 氏名 電話番号 メールアドレス 免許情報 などの個人情報
その通知を見たとき、どんな気持ちになりましたか。
不安でいっぱいでした
通知のあとで、いちばん困ったことや面倒だったことは何でしたか。
何をどうしたら良いのかわかりませんでした。 どこに相談したら良いのか全くわからないことが困りました
最初に相談先や必要な対応を案内してくれる窓口があれば、助けになりそうですか。
そうですね。対応窓口があればすぐに連絡したいです
政策担当者に伝えたいことがあれば、教えてください。
こんなに毎日毎日情報漏洩が 世の中で起こっているのでどうにか対策を考えてほしいです
お話しいただき、ありがとうございました。いただいた内容は、個人情報漏洩への対策を考えるための参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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