TOPIC 21
行政手続きや選挙について、デジタル技術を活用した利便性の向上を求める意見が集まっています。マイナンバーへの情報集約や単一のアプリ導入により、来庁せずに各種申請を完結できる仕組みが提案されています。また、行政サイトを利用者の目的別に再編することや、インターネット投票の導入など選挙の仕組み自体のデジタル化を望む声も挙がっています。
9件の意見・8件の会話から
“市役所で手続きをするものも、マイナンバーカードを使うものも、利用者からすると、同じく行政でする手続きです。市町村ごとの特色はあって良いと思いますが、行政手続きに一元化したアプリがあると良いです”
要約市役所やマイナンバーカードに関する手続きなど、行政に関する各種手続きを一元化したポータルアプリの導入を求めている。
この発言を会話の中で読む“まぁ例えば私は障害者手帳持ってますが、まぁなかなか障害者手帳とかあとその他に関する障害者関係のものって紙が多いんですよね。なのですごいかさばるし、あと地方とかに行くとというかJRであっても、原本を持ってないと割引が認められなかったりして、なんだか遅いなぁみたいな感覚はありますし”
要約障害者手帳や関連制度で紙の原本を求められる場面が多く、割引手続きなどのデジタル化が進んでいないと感じている。
この発言を会話の中で読む“わざわざ投票所に行く必要あるか？”
要約国会だけでなく選挙のデジタル化も進め、投票所に足を運ばずに済むようにすることを望んでいる。
この発言を会話の中で読む“今の政治は、SNS やデモで声が出せる人は影響を与えることができますが、声を出す気力もない人には非常に厳しいものだと思います。私は障害年金の申請中なのですが、申請するのに大量の書類を書かねばならず、また手続きには3ヶ月かかりました”
要約障害年金の申請には大量の書類と数か月の時間がかかり、気力のない人にとって手続きの負担が大きいと感じている。
この発言を会話の中で読む“早く国民一人ひとりに番号を持たせて、全ての情報をマイナンバーに集約させること”
要約国民一人ひとりに番号を割り振り、すべての情報をマイナンバーに集約することを求めている。
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