の回答・AIによるまとめ
回答者は、口座を保有する証券会社で不正ログインを経験した。被害がなかったことを理由に対応が軽く扱われたと受け止めた。
あまりに軽い扱いで驚いた。
不正ログインの判明時には、強い心理的な衝撃を受けた。
ショックで倒れるかと思いました。
通報は当該会社ではなく、事象の重さを理解できるサイバーセキュリティ専門機関に行いたいとしている。専門機関には企業への施策指示と、通報者への経過報告を求めている。
当該会社に対する対応施策の指示、経過の当方への報告があるとこちらも落ち着けます。
回答者は、サイバーセキュリティに対する組織上層部の反応が鈍いと認識している。政策担当者には、その状況を突破する対応を求めている。
サイバーセキュリティについては組織のトップに近いほど反応が鈍いのが残念ながら現状。そこをなんとか突破していただきたい。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
その他
差し支えない範囲で、「その他」がどのような状況か教えてください。
過去に情報漏洩があった某証券会社に口座を持っており、過去には不正ログインを経験している。その際の対応は被害がなかったならいいじゃないか、という程度の対応だった。あまりに軽い扱いで驚いた。
不正ログインが分かったとき、どんな気持ちになりましたか。
ショックで倒れるかと思いました。
こういうものがあれば助かったと思う制度やサービス、人、道具はありますか。
通報窓口を当該会社ではなく、サイバーセキュリティ専門機関とし、事象の重さをわかるところに通報したい。
専門機関の窓口では、通報後にどんな対応や説明があると助かりますか。
当該会社に対する対応施策の指示、経過の当方への報告があるとこちらも落ち着けます。
政策担当者に伝えたいことがあれば、教えてください。
サイバーセキュリティについては組織のトップに近いほど反応が鈍いのが残念ながら現状。そこをなんとか突破していただきたい。
ご協力ありがとうございました。いただいたお話は、今後の検討に活かします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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