の回答・AIによるまとめ
被害の詳細は限られるが、ポイント付きアプリに関して、流出や不正利用などの実害があったと回答した。具体的な事象として、海外から電話があったことを挙げた。
海外から電話
海外からの着信を受けた際には恐怖を感じた。その後は着信拒否を行い、電話対応に伴う追加の困りごとはなかったとしている。
こわくなった
着信拒否したのでとくになし
回答者は、個人情報を個人の対応だけで守り切ることはできないと述べた。行政側が有効な対策を講じることを求めている。
自分で個人情報は守りきれません
安野さんがデジタル大臣になり、有効な対策をとってくれる
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
流出・不正利用などの実害があった
会社名は挙げずに、どのようなサービスで何が起きたか教えてください。
ポイント付きアプリ
そのアプリで、具体的にはどんな不正利用や被害がありましたか。
海外から電話
海外からの電話を受けたとき、どんな気持ちになりましたか。
こわくなった
その後、電話への対応などで困ったことや面倒だったことはありましたか。
着信拒否したのでとくになし
こういうものがあれば助かったと思う制度やサービス、人、道具はありますか。
安野さんがデジタル大臣になり、有効な対策をとってくれる
政策担当者に、個人情報漏洩や不正利用への対策として伝えたいことはありますか。
自分で個人情報は守りきれません
ご協力ありがとうございました。いただいたお話は、対策を考える参考にします。
この質問はスキップして、次の質問に進みたいです。
承知しました。ご協力ありがとうございました。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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