の回答・AIによるまとめ
回答者は、券面撮影を前提とする本人確認が残っていること自体に問題意識を示した。ICチップの暗号化データと顔認証を用いる方式への統一を望んでいる。
未だ券面情報を求めるサイトがある。
券面情報を求める事業者への不信は、手続きの離脱につながっている。回答者は、当該サイトで本人確認を完了させなかった。
信用できないので手続きを中止しました。
回答者は、本人確認に人間が関与する範囲を狭めることを求めている。背景として、法令違反への懸念を挙げている。
少なくとも人間が関与する余地が狭く出来るのでは？
制度には暗号化を中心に据えることを求めている。あわせて、セキュリティルーターの調達先を管理する法案にも言及した。
可能な限り暗号化を基軸になし得るよう、制度設計をして下さい。セキュリティルーターの調達先を厳重に管理する法案も必要では
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
被害にあったかどうか分からない(不安がある)
どんなきっかけで、不安を感じるようになりましたか。
eKYCにおける顔認証＋ICチップ情報の併用 身分証の「見た目（表・裏・厚み等）」を撮影する代わりに、ICチップ（マイナンバーカードや運転免許証、パスポート）内の暗号化データと、スマホで撮影した本人の容貌（生体情報）を照合する技術があるにも関わらず、券面情報を求めるのは、怠惰。統一して無駄をなくす。ICを持たない人は第三者を立てて面接する様にして下さい。
本人確認で券面情報の提出を求められた場面で、特に困ったことや不安だったことは何ですか。
未だ券面情報を求めるサイトがある。
券面情報を求められたとき、提出をためらう以外に、手続きで面倒だったことはありますか。
信用できないので手続きを中止しました。
安心して手続きを進めるために、どんな仕組みがあれば助かると思いますか。
eKYCにおける顔認証＋ICチップ情報の併用
その仕組みなら、券面情報を提出せずに済む点が一番助かりますか。
少なくとも人間が関与する余地が狭く出来るのでは？
人が関与しにくくなることで、特にどんな不安が減ると感じますか。
法令違反
政策担当者に伝えたいことがあれば、教えてください。
可能な限り暗号化を基軸になし得るよう、制度設計をして下さい。セキュリティルーターの調達先を厳重に管理する法案も必要では
ご協力ありがとうございました。いただいたご意見は、今後の検討に活かします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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