の回答・AIによるまとめ
利用サービスから、個人情報が漏洩した可能性があるとの連絡を受けた。対象には住所や電話番号も含まれていた。
個人情報が漏洩した可能性があると会社から連絡がありました。
現時点では通知後の直接的な支障はない。一方で、普段から迷惑メールが多く、不正利用が起きる可能性を意識している。
今のところないですが、今でもたくさん迷惑メールが届いているので何が起きてもおかしくないとは思っています。
迷惑メールは、自身と関係のない会社からのものを破棄している。それ以外も内容を確認し、不審なものを破棄している。
自分と関係ない会社のサービスのメールはすべて破棄し、残りのメールも精査しておかしいものは破棄しています。
政策担当者には、サービス利用に伴って不要な個人情報を集めないよう求めている。例として、細かい住所情報を挙げた。
サービスを利用させるのと引き換えに、データ収集のために不要な個人情報を集めない（細かい住所など）ように配慮してほしいです。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
流出・不正利用などの実害があった
会社名は挙げず、どのようなサービスで、どんなことが起きましたか。
個人情報が漏洩した可能性があると会社から連絡がありました。
その連絡では、どんな情報が漏れた可能性があると説明されましたか。
メールアドレス、氏名、性別、電話番号、住所、メルマガ取得情報
その連絡を受けたとき、どんな気持ちになりましたか。
これまでそういう連絡はなかったが、やっぱり来たかと思いました。
通知のあと、困ったことや面倒だったこと、「おかしい」と思ったことはありましたか。
今のところないですが、今でもたくさん迷惑メールが届いているので何が起きてもおかしくないとは思っています。
迷惑メールを受け取ったとき、対応や見分け方で困る場面はありますか。
自分と関係ない会社のサービスのメールはすべて破棄し、残りのメールも精査しておかしいものは破棄しています。
こういうものがあれば助かったと思う制度やサービス、道具はありますか。
特にないです
最後に、政策担当者に伝えたいことがあれば教えてください。
サービスを利用させるのと引き換えに、データ収集のために不要な個人情報を集めない（細かい住所など）ように配慮してほしいです。
ご協力ありがとうございました。いただいた内容は、個人情報の扱いを考えるうえで参考にします。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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