の回答・AIによるまとめ
情報流出の可能性を知らされた後、不安を感じ、漏洩元の企業への不信感を持った。
不安、漏洩させた企業に対する不信感
通知後には発信者不明のSMSが多数届いた。回答者はリンクを開かず、補償請求時の証拠となる可能性を考えて保存した。
リンクを踏まず、あえて保存した
後々、補償請求の証拠になる可能性があるから
免許証画像をそのまま提出させない本人確認方法を求めている。書類画像の提出が求められる場面を想定した要望である。
免許証画像をそのまま提出させない仕組み
マイナンバーカードと免許証では、カードレス化と券面上の番号非表示を求めている。役所や警察で必要な確認は、端末での読み取りで対応できるとしている。
個人情報は必ず流出するという前提で政策決定してほしい。
役所や警察が手続きに必要な際には端末読み取りで対応すれば十分。
レポートの構成はインタビューごとの設定により異なります
現時点の分析での分類です。回答が増えると分析は更新され、話題の分け方が変わることがあります。 どの話題にも入らなかった意見も、すべて集計の対象です。
いまの状況にいちばん近いものはどれですか。
「あなたの情報が流出した可能性がある」という通知を受けた
通知を受けたとき、どんな気持ちになりましたか。
不安、漏洩させた企業に対する不信感
通知のあと、困ったことや面倒だったことはありましたか。
発信者不明のSMSが多数届いた
そのSMSが届いたとき、まずどんな対応をしましたか。
リンクを踏まず、あえて保存した
保存しておこうと思ったのは、どんな理由からですか。
後々、補償請求の証拠になる可能性があるから
こういうものがあれば助かった、と思う制度やサービスはありますか。
免許証画像をそのまま提出させない仕組み
政策担当者に伝えたいことがあれば、教えてください。
マイナンバーカードのカードレス化、免許証のカードレス化、マイナカードおよび免許証の券面に番号そのものを載せないようにすること。個人情報は必ず流出するという前提で政策決定してほしい。
ご協力ありがとうございました。いただいたご意見は、今後の検討の参考にします。
マイナンバーカードの券面に個人番号を載せるのは絶対にやめるべき。同じ理由で、免許証番号も非表示にするべきです。役所や警察が手続きに必要な際には端末読み取りで対応すれば十分。
追加のご意見も承りました。券面表示を避け、必要時は端末で確認する仕組みを求めるお考えとして受け止めます。
所要時間は約6分。AIが順番にお話をうかがいます。
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